AMIS CRM هو تطبيق تم تطويره بواسطة شركة MISA المساهمة.

يوفر AMIS CRM حل مبيعات فعال وبسيط وسهل الاستخدام وفعال من حيث التكلفة يعمل على زيادة الطلبات بنسبة 35% مع محترف عملية المبيعات، وتلبية احتياجات الشركات بمرونة في أكثر من 12 صناعة. مهنة الأعمال.

• البيع في أي وقت وفي أي مكان

باستخدام هاتف محمول واحد فقط، يسمح AMIS CRM لموظفي المبيعات بالعمل في أي وقت وفي أي مكان، حتى عند العمل في المنزل أو في السوق. يدعم البرنامج الموظفين للقيام بكافة إجراءات البيع من استشارات، إغلاق عمليات البيع، تقديم الطلبيات، رعاية العملاء إلى إيجاد الطريق، التحقق عند النزول إلى السوق بسرعة.

• تنوع التقارير

p>

يوفر البرنامج مجموعة متنوعة من الرسوم البيانية والتقارير المرئية عن حالة العمل: تقرير المبيعات، تحليل المبيعات حسب الوحدة، المبيعات حسب العنصر، قائمة الموظفين المتميزين...

• واجهة سهلة الاستخدام، سهل الاستخدام

واجهة التطبيق سهلة الاستخدام وتفي تمامًا بالمتطلبات الميزات الضرورية لأنشطة المبيعات التجارية.

• إجراءات أمنية مشددة

يتم دائمًا تخزين كافة بيانات المؤسسة مركزيًا، وبسرية تامة مع مركز بيانات قياسي عالمي، بما يتوافق مع معايير أمن المعلومات و نظام تخزين احتياطي آمن.

الميزات الجديدة في الإصدار الأحدث 59.8

آخر تحديث في 28 يونيو 2024

- التخزين والحفظ هذه المقالة

AMIS CRM 2: إدارة علاقات العملاء المحسنة للشركات الحديثة

مقدمة

AMIS CRM 2 هو حل شامل لإدارة علاقات العملاء (CRM) مصمم لتمكين الشركات من تحسين تفاعلاتها مع العملاء، وتبسيط العمليات، ودفع النمو. يوفر AMIS CRM 2، المبني على منصة قوية وقابلة للتطوير، مجموعة من الميزات القوية التي تلبي الاحتياجات الفريدة للمؤسسات في مختلف الصناعات.

الميزات الرئيسية

* بيانات العملاء المركزية: يقوم AMIS CRM 2 بدمج جميع المعلومات المتعلقة بالعملاء في مستودع واحد يسهل الوصول إليه. يتضمن ذلك تفاصيل الاتصال وسجل التفاعل وسجلات الشراء والمزيد.

* عرض العملاء بزاوية 360 درجة: احصل على فهم شامل لكل عميل من خلال عرض ملفه الشخصي الكامل، بما في ذلك التفاعلات السابقة والتفضيلات والفرص المحتملة.

* سير العمل الآلي: تبسيط المهام المتكررة وتحسين الكفاءة من خلال سير العمل القابل للتخصيص. أتمتة رعاية العملاء المتوقعين والمتابعة وجدولة المواعيد والمزيد.

* إدارة المبيعات: تتبع فرص المبيعات وإدارة خطوط الأنابيب وتوقع الإيرادات بسهولة. يوفر AMIS CRM 2 رؤية فورية لعملية المبيعات، مما يمكّن الفرق من اتخاذ قرارات مستنيرة.

* أتمتة التسويق: إنشاء وتنفيذ حملات تسويقية مستهدفة تعمل على زيادة التفاعل والتحويلات. قم بتقسيم العملاء على أساس التركيبة السكانية والسلوك والتفضيلات للرسائل المخصصة.

* إدارة دعم العملاء: توفير دعم استثنائي للعملاء من خلال نظام التذاكر AMIS CRM 2 وقاعدة المعرفة ووظيفة الدردشة المباشرة. تتبع طلبات الدعم وحل المشكلات بكفاءة وتحسين رضا العملاء.

* إمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول: يمكنك الوصول إلى AMIS CRM 2 من أي مكان وفي أي وقت باستخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص به. ابق على اتصال مع العملاء، وقم بإدارة المهام، واتخاذ قرارات مستنيرة أثناء التنقل.

فوائد

* تحسين تجربة العملاء: تعزيز تفاعلات العملاء من خلال توفير الدعم الشخصي وفي الوقت المناسب، مما يؤدي إلى زيادة الرضا والولاء.

* زيادة إنتاجية المبيعات: تمكين فرق المبيعات من خلال رؤى في الوقت الفعلي وعمليات آلية، مما يؤدي إلى تحسين معدلات التحويل ونمو الإيرادات.

* العمليات المبسطة: أتمتة المهام المتكررة وتبسيط سير العمل، مما يوفر وقتًا ثمينًا للموظفين للتركيز على الأنشطة ذات القيمة العالية.

* اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات: الوصول إلى بيانات وتحليلات شاملة للعملاء لاتخاذ قرارات مستنيرة تدفع نمو الأعمال.

* تحسين التعاون: تعزيز التعاون بين الفرق من خلال مشاركة معلومات العملاء والملاحظات والمهام داخل النظام الأساسي لإدارة علاقات العملاء (CRM).

خاتمة

يعد AMIS CRM 2 حلاً تحويليًا يمكّن الشركات من بناء علاقات أقوى مع العملاء وتبسيط العمليات وتحقيق النمو المستدام. بفضل مجموعة الميزات القوية والواجهة البديهية وإمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول، يعمل AMIS CRM 2 على تمكين المؤسسات من تقديم تجارب استثنائية للعملاء وزيادة المبيعات والبقاء في المقدمة في مشهد السوق التنافسي.

AMIS CRM هو تطبيق تم تطويره بواسطة شركة MISA المساهمة.

يوفر AMIS CRM حل مبيعات فعال وبسيط وسهل الاستخدام وفعال من حيث التكلفة يعمل على زيادة الطلبات بنسبة 35% مع محترف عملية المبيعات، وتلبية احتياجات الشركات بمرونة في أكثر من 12 صناعة. مهنة الأعمال.

• البيع في أي وقت وفي أي مكان

باستخدام هاتف محمول واحد فقط، يسمح AMIS CRM لموظفي المبيعات بالعمل في أي وقت وفي أي مكان، حتى عند العمل في المنزل أو في السوق. يدعم البرنامج الموظفين للقيام بكافة إجراءات البيع من استشارات، إغلاق عمليات البيع، تقديم الطلبيات، رعاية العملاء إلى إيجاد الطريق، التحقق عند النزول إلى السوق بسرعة.

• تنوع التقارير

p>

يوفر البرنامج مجموعة متنوعة من الرسوم البيانية والتقارير المرئية عن حالة العمل: تقرير المبيعات، تحليل المبيعات حسب الوحدة، المبيعات حسب العنصر، قائمة الموظفين المتميزين...

• واجهة سهلة الاستخدام، سهل الاستخدام

واجهة التطبيق سهلة الاستخدام وتفي تمامًا بالمتطلبات الميزات الضرورية لأنشطة المبيعات التجارية.

• إجراءات أمنية مشددة

يتم دائمًا تخزين كافة بيانات المؤسسة مركزيًا، وبسرية تامة مع مركز بيانات قياسي عالمي، بما يتوافق مع معايير أمن المعلومات و نظام تخزين احتياطي آمن.

الميزات الجديدة في الإصدار الأحدث 59.8

آخر تحديث في 28 يونيو 2024

- التخزين والحفظ هذه المقالة

AMIS CRM 2: إدارة علاقات العملاء المحسنة للشركات الحديثة

مقدمة

AMIS CRM 2 هو حل شامل لإدارة علاقات العملاء (CRM) مصمم لتمكين الشركات من تحسين تفاعلاتها مع العملاء، وتبسيط العمليات، ودفع النمو. يوفر AMIS CRM 2، المبني على منصة قوية وقابلة للتطوير، مجموعة من الميزات القوية التي تلبي الاحتياجات الفريدة للمؤسسات في مختلف الصناعات.

الميزات الرئيسية

* بيانات العملاء المركزية: يقوم AMIS CRM 2 بدمج جميع المعلومات المتعلقة بالعملاء في مستودع واحد يسهل الوصول إليه. يتضمن ذلك تفاصيل الاتصال وسجل التفاعل وسجلات الشراء والمزيد.

* عرض العملاء بزاوية 360 درجة: احصل على فهم شامل لكل عميل من خلال عرض ملفه الشخصي الكامل، بما في ذلك التفاعلات السابقة والتفضيلات والفرص المحتملة.

* سير العمل الآلي: تبسيط المهام المتكررة وتحسين الكفاءة من خلال سير العمل القابل للتخصيص. أتمتة رعاية العملاء المتوقعين والمتابعة وجدولة المواعيد والمزيد.

* إدارة المبيعات: تتبع فرص المبيعات وإدارة خطوط الأنابيب وتوقع الإيرادات بسهولة. يوفر AMIS CRM 2 رؤية فورية لعملية المبيعات، مما يمكّن الفرق من اتخاذ قرارات مستنيرة.

* أتمتة التسويق: إنشاء وتنفيذ حملات تسويقية مستهدفة تعمل على زيادة التفاعل والتحويلات. قم بتقسيم العملاء على أساس التركيبة السكانية والسلوك والتفضيلات للرسائل المخصصة.

* إدارة دعم العملاء: توفير دعم استثنائي للعملاء من خلال نظام التذاكر AMIS CRM 2 وقاعدة المعرفة ووظيفة الدردشة المباشرة. تتبع طلبات الدعم وحل المشكلات بكفاءة وتحسين رضا العملاء.

* إمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول: يمكنك الوصول إلى AMIS CRM 2 من أي مكان وفي أي وقت باستخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص به. ابق على اتصال مع العملاء، وقم بإدارة المهام، واتخاذ قرارات مستنيرة أثناء التنقل.

فوائد

* تحسين تجربة العملاء: تعزيز تفاعلات العملاء من خلال توفير الدعم الشخصي وفي الوقت المناسب، مما يؤدي إلى زيادة الرضا والولاء.

* زيادة إنتاجية المبيعات: تمكين فرق المبيعات من خلال رؤى في الوقت الفعلي وعمليات آلية، مما يؤدي إلى تحسين معدلات التحويل ونمو الإيرادات.

* العمليات المبسطة: أتمتة المهام المتكررة وتبسيط سير العمل، مما يوفر وقتًا ثمينًا للموظفين للتركيز على الأنشطة ذات القيمة العالية.

* اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات: الوصول إلى بيانات وتحليلات شاملة للعملاء لاتخاذ قرارات مستنيرة تدفع نمو الأعمال.

* تحسين التعاون: تعزيز التعاون بين الفرق من خلال مشاركة معلومات العملاء والملاحظات والمهام داخل النظام الأساسي لإدارة علاقات العملاء (CRM).

خاتمة

يعد AMIS CRM 2 حلاً تحويليًا يمكّن الشركات من بناء علاقات أقوى مع العملاء وتبسيط العمليات وتحقيق النمو المستدام. بفضل مجموعة الميزات القوية والواجهة البديهية وإمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول، يعمل AMIS CRM 2 على تمكين المؤسسات من تقديم تجارب استثنائية للعملاء وزيادة المبيعات والبقاء في المقدمة في مشهد السوق التنافسي.