La aplicación de chat en vivo Tidio te permite conectarte con tus clientes al instante. Chat en vivo y chatbots fáciles de usar para satisfacer al cliente, aumentar las ventas, generar clientes potenciales y mucho más.
Características:
• Habla con tus clientes estés donde estés
• Respuestas rápidas: envíalas durante una conversación con un solo clic, para que puede dedicar más tiempo a responder consultas complejas
• Chatbots: genere clientes potenciales mientras estás desconectado usando chatbots
• Lista de visitantes en vivo: lista de todos los visitantes que navegan por tu sitio web
• Detalles de visitantes: detalles de acceso como la IP del visitante , ciudad, país, tipo de dispositivo y navegador
• Notificaciones push: recibe notificaciones sobre mensajes nuevos, incluso cuando la aplicación está cerrada
Tidio es una plataforma integral de comunicación omnicanal que permite a las empresas conectarse con los clientes a través de múltiples canales, incluidos chat en vivo, chatbots, correo electrónico y redes sociales. Con su interfaz fácil de usar y su sólido conjunto de funciones, Tidio ayuda a las empresas a optimizar sus esfuerzos de comunicación, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las ventas.
Comunicación multicanal
Tidio se integra con una amplia gama de canales de comunicación, lo que permite a las empresas interactuar con los clientes en sus plataformas preferidas. La función de chat en vivo permite conversaciones en tiempo real, mientras que los chatbots brindan asistencia automatizada y califican clientes potenciales. Las empresas también pueden enviar correos electrónicos personalizados e interactuar con los clientes en plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram.
IA conversacional
La IA conversacional avanzada de Tidio impulsa sus chatbots, permitiéndoles comprender las consultas de los clientes, brindar respuestas relevantes y enrutar conversaciones a los miembros apropiados del equipo. Los chatbots también pueden recopilar información de los clientes, calificar clientes potenciales y programar citas.
Colaboración y gestión de equipos
Tidio admite la colaboración en equipo con funciones como bandejas de entrada del equipo, notas privadas y detección de colisiones. Los miembros del equipo pueden asignar fácilmente conversaciones, colaborar en respuestas y monitorear el desempeño de su equipo. La plataforma también proporciona análisis e informes detallados, brindando a las empresas información sobre las interacciones con los clientes y las áreas de mejora.
Integración perfecta
Tidio se integra perfectamente con sistemas CRM, plataformas de comercio electrónico y creadores de sitios web populares. Esta integración permite a las empresas conectar los datos de los clientes, automatizar los flujos de trabajo y brindar una experiencia consistente en todos los canales.
Personalización y personalización
Tidio ofrece amplias opciones de personalización para adaptar la plataforma a las necesidades únicas de cada negocio. Las empresas pueden personalizar la apariencia del widget de chat, configurar mensajes automatizados y crear chatbots personalizados. La plataforma también admite saludos personalizados y mensajes dirigidos según el comportamiento y las preferencias del cliente.
Beneficios de usar Tidio
* Mejora de la satisfacción del cliente a través de soporte en tiempo real e interacciones personalizadas
* Aumento de las ventas y generación de clientes potenciales al calificar clientes potenciales y programar citas.
* Esfuerzos de comunicación optimizados al centralizar todas las interacciones con los clientes en una sola plataforma.
* Colaboración y productividad en equipo mejoradas con funciones como bandejas de entrada del equipo y notas privadas
* Información valiosa sobre el comportamiento del cliente y áreas de mejora a través de análisis e informes detallados.
La aplicación de chat en vivo Tidio te permite conectarte con tus clientes al instante. Chat en vivo y chatbots fáciles de usar para satisfacer al cliente, aumentar las ventas, generar clientes potenciales y mucho más.
Características:
• Habla con tus clientes estés donde estés
• Respuestas rápidas: envíalas durante una conversación con un solo clic, para que puede dedicar más tiempo a responder consultas complejas
• Chatbots: genere clientes potenciales mientras estás desconectado usando chatbots
• Lista de visitantes en vivo: lista de todos los visitantes que navegan por tu sitio web
• Detalles de visitantes: detalles de acceso como la IP del visitante , ciudad, país, tipo de dispositivo y navegador
• Notificaciones push: recibe notificaciones sobre mensajes nuevos, incluso cuando la aplicación está cerrada
Tidio es una plataforma integral de comunicación omnicanal que permite a las empresas conectarse con los clientes a través de múltiples canales, incluidos chat en vivo, chatbots, correo electrónico y redes sociales. Con su interfaz fácil de usar y su sólido conjunto de funciones, Tidio ayuda a las empresas a optimizar sus esfuerzos de comunicación, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las ventas.
Comunicación multicanal
Tidio se integra con una amplia gama de canales de comunicación, lo que permite a las empresas interactuar con los clientes en sus plataformas preferidas. La función de chat en vivo permite conversaciones en tiempo real, mientras que los chatbots brindan asistencia automatizada y califican clientes potenciales. Las empresas también pueden enviar correos electrónicos personalizados e interactuar con los clientes en plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram.
IA conversacional
La IA conversacional avanzada de Tidio impulsa sus chatbots, permitiéndoles comprender las consultas de los clientes, brindar respuestas relevantes y enrutar conversaciones a los miembros apropiados del equipo. Los chatbots también pueden recopilar información de los clientes, calificar clientes potenciales y programar citas.
Colaboración y gestión de equipos
Tidio admite la colaboración en equipo con funciones como bandejas de entrada del equipo, notas privadas y detección de colisiones. Los miembros del equipo pueden asignar fácilmente conversaciones, colaborar en respuestas y monitorear el desempeño de su equipo. La plataforma también proporciona análisis e informes detallados, brindando a las empresas información sobre las interacciones con los clientes y las áreas de mejora.
Integración perfecta
Tidio se integra perfectamente con sistemas CRM, plataformas de comercio electrónico y creadores de sitios web populares. Esta integración permite a las empresas conectar los datos de los clientes, automatizar los flujos de trabajo y brindar una experiencia consistente en todos los canales.
Personalización y personalización
Tidio ofrece amplias opciones de personalización para adaptar la plataforma a las necesidades únicas de cada negocio. Las empresas pueden personalizar la apariencia del widget de chat, configurar mensajes automatizados y crear chatbots personalizados. La plataforma también admite saludos personalizados y mensajes dirigidos según el comportamiento y las preferencias del cliente.
Beneficios de usar Tidio
* Mejora de la satisfacción del cliente a través de soporte en tiempo real e interacciones personalizadas
* Aumento de las ventas y generación de clientes potenciales al calificar clientes potenciales y programar citas.
* Esfuerzos de comunicación optimizados al centralizar todas las interacciones con los clientes en una sola plataforma.
* Colaboración y productividad en equipo mejoradas con funciones como bandejas de entrada del equipo y notas privadas
* Información valiosa sobre el comportamiento del cliente y áreas de mejora a través de análisis e informes detallados.
