Remarque : vous devez également avoir installé notre application sur votre instance Jira, sinon cette application ne fonctionnera pas.
Fournissez un service client exceptionnel : réduisez les délais grâce à une communication rationalisée entre les clients et les agents du centre de services.
• Les clients peuvent créer des demandes, commenter et télécharger des images
• Les agents gèrent les files d'attente, les SLA et les clients demandes
• Rechercher des articles de la base de connaissances
Les agents et les clients ne manqueront jamais les éléments critiques de Jira Service Management. Mises à jour des problèmes : que ce soit en réunion, en vacances ou loin de l'ordinateur - Accès Jira sur n'importe quel appareil.
• Prend en charge les flux de travail les plus complexes
• Optimiser les tâches quotidiennes pour gagner du temps
• Accès plus rapide aux choses qui vous intéressent dans Jira
Collaborez en toute sécurité, à l'échelle de l'entreprise : nos clients des secteurs de la technologie, de la défense, de l'automobile et de la santé comptent à nous d'accéder en toute sécurité à leurs données.
• Prend en charge la gestion sécurisée des appareils mobiles
• Travaillez avec toute authentification unique et authentification multifacteur
Mobilité pour Jira possède de nombreuses fonctionnalités de niveau entreprise et une interface utilisateur puissante. Il s'agit de l'application mobile Jira la plus populaire et la plus riche en fonctionnalités pour iOS et Android.
• Afficher, créer, modifier, regarder, supprimer, et problèmes de transition
• Ajouter, modifier, supprimer des commentaires et modifier leur visibilité
• Afficher et modifier les tableaux Scrum et Kanban et les versions publiées
• Ajouter et afficher des pièces jointes
• Recevoir des notifications push notifications
• Recherche de base et avancée avec prise en charge de JQL et de la saisie anticipée
• Journalisation du temps et historique des problèmes
• Afficher vos tableaux de bord Jira
• Prise en charge de votre MDM MobileIron Solution
Utilisée par de grandes organisations telles que Apple, le gouvernement américain, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics et bien d'autres.
Mobility for Jira - Portal est un module complémentaire puissant qui fournit une solution complète pour gérer et suivre des projets, des tâches et des problèmes en déplacement. Conçu pour les utilisateurs de Jira, il offre une interface conviviale et des fonctionnalités robustes qui permettent aux équipes de collaborer de manière transparente et de rester organisées, où qu'elles soient.
Principales fonctionnalités
* Accès mobile : permet aux utilisateurs d'accéder à leurs projets, tâches et problèmes Jira depuis n'importe quel appareil iOS ou Android.
* Mises à jour en temps réel : fournit une synchronisation en temps réel entre l'application mobile et Jira, garantissant que toutes les modifications sont reflétées instantanément.
* Gestion des problèmes : permet aux utilisateurs de créer, d'afficher, de modifier et de commenter les problèmes, ainsi que de les attribuer aux membres de l'équipe.
* Suivi des projets : facilite la navigation et le suivi des projets, y compris les mises à jour des progrès, les statuts des tâches et les affectations des équipes.
* Outils de collaboration : incluent des fonctionnalités permettant de commenter, de joindre des fichiers et de @-mentionner les membres de l'équipe, favorisant ainsi une communication et une collaboration efficaces.
* Tableaux de bord personnalisables : permet aux utilisateurs de créer des tableaux de bord personnalisés qui affichent les informations les plus importantes relatives à leurs rôles et projets.
* Intégrations natives : s'intègre de manière transparente à Jira Service Management, Jira Core et d'autres outils Atlassian, offrant une expérience cohérente dans l'ensemble de l'écosystème.
Avantages
* Productivité accrue : Mobility for Jira - Portal permet aux équipes de travailler efficacement en déplacement, éliminant ainsi le besoin d'un accès constant au bureau.
* Collaboration améliorée : facilite la communication et la collaboration en temps réel entre les membres de l'équipe, quel que soit leur emplacement.
* Suivi des problèmes amélioré : fournit une plate-forme centralisée pour gérer et suivre les problèmes, garantissant une résolution rapide et une réduction du risque de goulots d'étranglement.
* Gestion de projet agile : prend en charge les méthodologies agiles en permettant aux équipes de s'adapter rapidement aux exigences changeantes et de suivre efficacement les progrès.
* Équipes distantes habilitées : permet aux équipes distantes de participer pleinement à la planification, à l'exécution et à la résolution des problèmes du projet, favorisant ainsi un sentiment d'inclusion et d'alignement.
Cas d'utilisation
Mobility for Jira - Portal est idéal pour divers cas d'utilisation, notamment :
* Gestion de projet : les équipes peuvent suivre l'avancement du projet, attribuer des tâches et collaborer en déplacement.
* Suivi des problèmes : les utilisateurs peuvent signaler, enquêter et résoudre les problèmes efficacement depuis n'importe où.
* Support client : les équipes d'assistance peuvent gérer les tickets, répondre aux demandes de renseignements et collaborer avec les clients à distance.
* Collaboration à distance : les équipes peuvent rester connectées et collaborer efficacement, même lorsqu'elles travaillent depuis différents endroits.
* Développement agile : les équipes agiles peuvent adopter des méthodologies axées sur le mobile et réagir rapidement aux changements.
Conclusion
Mobility for Jira - Portal est un outil essentiel pour les équipes qui doivent gérer et suivre des projets, des tâches et des problèmes en déplacement. Ses fonctionnalités complètes, son interface conviviale et sesles intégrations sans couture en font un atout inestimable pour améliorer la productivité, la collaboration et la résolution des problèmes.
Remarque : vous devez également avoir installé notre application sur votre instance Jira, sinon cette application ne fonctionnera pas.
Fournissez un service client exceptionnel : réduisez les délais grâce à une communication rationalisée entre les clients et les agents du centre de services.
• Les clients peuvent créer des demandes, commenter et télécharger des images
• Les agents gèrent les files d'attente, les SLA et les clients demandes
• Rechercher des articles de la base de connaissances
Les agents et les clients ne manqueront jamais les éléments critiques de Jira Service Management. Mises à jour des problèmes : que ce soit en réunion, en vacances ou loin de l'ordinateur - Accès Jira sur n'importe quel appareil.
• Prend en charge les flux de travail les plus complexes
• Optimiser les tâches quotidiennes pour gagner du temps
• Accès plus rapide aux choses qui vous intéressent dans Jira
Collaborez en toute sécurité, à l'échelle de l'entreprise : nos clients des secteurs de la technologie, de la défense, de l'automobile et de la santé comptent à nous d'accéder en toute sécurité à leurs données.
• Prend en charge la gestion sécurisée des appareils mobiles
• Travaillez avec toute authentification unique et authentification multifacteur
Mobilité pour Jira possède de nombreuses fonctionnalités de niveau entreprise et une interface utilisateur puissante. Il s'agit de l'application mobile Jira la plus populaire et la plus riche en fonctionnalités pour iOS et Android.
• Afficher, créer, modifier, regarder, supprimer, et problèmes de transition
• Ajouter, modifier, supprimer des commentaires et modifier leur visibilité
• Afficher et modifier les tableaux Scrum et Kanban et les versions publiées
• Ajouter et afficher des pièces jointes
• Recevoir des notifications push notifications
• Recherche de base et avancée avec prise en charge de JQL et de la saisie anticipée
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• Afficher vos tableaux de bord Jira
• Prise en charge de votre MDM MobileIron Solution
Utilisée par de grandes organisations telles que Apple, le gouvernement américain, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics et bien d'autres.
Mobility for Jira - Portal est un module complémentaire puissant qui fournit une solution complète pour gérer et suivre des projets, des tâches et des problèmes en déplacement. Conçu pour les utilisateurs de Jira, il offre une interface conviviale et des fonctionnalités robustes qui permettent aux équipes de collaborer de manière transparente et de rester organisées, où qu'elles soient.
Principales fonctionnalités
* Accès mobile : permet aux utilisateurs d'accéder à leurs projets, tâches et problèmes Jira depuis n'importe quel appareil iOS ou Android.
* Mises à jour en temps réel : fournit une synchronisation en temps réel entre l'application mobile et Jira, garantissant que toutes les modifications sont reflétées instantanément.
* Gestion des problèmes : permet aux utilisateurs de créer, d'afficher, de modifier et de commenter les problèmes, ainsi que de les attribuer aux membres de l'équipe.
* Suivi des projets : facilite la navigation et le suivi des projets, y compris les mises à jour des progrès, les statuts des tâches et les affectations des équipes.
* Outils de collaboration : incluent des fonctionnalités permettant de commenter, de joindre des fichiers et de @-mentionner les membres de l'équipe, favorisant ainsi une communication et une collaboration efficaces.
* Tableaux de bord personnalisables : permet aux utilisateurs de créer des tableaux de bord personnalisés qui affichent les informations les plus importantes relatives à leurs rôles et projets.
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Avantages
* Productivité accrue : Mobility for Jira - Portal permet aux équipes de travailler efficacement en déplacement, éliminant ainsi le besoin d'un accès constant au bureau.
* Collaboration améliorée : facilite la communication et la collaboration en temps réel entre les membres de l'équipe, quel que soit leur emplacement.
* Suivi des problèmes amélioré : fournit une plate-forme centralisée pour gérer et suivre les problèmes, garantissant une résolution rapide et une réduction du risque de goulots d'étranglement.
* Gestion de projet agile : prend en charge les méthodologies agiles en permettant aux équipes de s'adapter rapidement aux exigences changeantes et de suivre efficacement les progrès.
* Équipes distantes habilitées : permet aux équipes distantes de participer pleinement à la planification, à l'exécution et à la résolution des problèmes du projet, favorisant ainsi un sentiment d'inclusion et d'alignement.
Cas d'utilisation
Mobility for Jira - Portal est idéal pour divers cas d'utilisation, notamment :
* Gestion de projet : les équipes peuvent suivre l'avancement du projet, attribuer des tâches et collaborer en déplacement.
* Suivi des problèmes : les utilisateurs peuvent signaler, enquêter et résoudre les problèmes efficacement depuis n'importe où.
* Support client : les équipes d'assistance peuvent gérer les tickets, répondre aux demandes de renseignements et collaborer avec les clients à distance.
* Collaboration à distance : les équipes peuvent rester connectées et collaborer efficacement, même lorsqu'elles travaillent depuis différents endroits.
* Développement agile : les équipes agiles peuvent adopter des méthodologies axées sur le mobile et réagir rapidement aux changements.
Conclusion
Mobility for Jira - Portal est un outil essentiel pour les équipes qui doivent gérer et suivre des projets, des tâches et des problèmes en déplacement. Ses fonctionnalités complètes, son interface conviviale et sesles intégrations sans couture en font un atout inestimable pour améliorer la productivité, la collaboration et la résolution des problèmes.
