Quickwork Conversations vous aide à gérer les conversations des clients sur les appareils mobiles

Amenez toutes les conversations de vos clients et visiteurs depuis le widget de votre site Web vers l'application Quickwork Conversations sur les appareils mobiles des membres de votre équipe afin qu'ils puissent répondre à vos questions. les messages des clients instantanément, en tant qu'agents humains.

Grâce à Quickwork Conversations, vous avez désormais la possibilité de gérer les conversations de vos visiteurs ou clients via votre appareil mobile, en plus du tableau de bord de gestion des conversations.

Avec l'application Quickwork Conversations, vous pouvez :

- Répondre aux messages entrants :

Recevoir une notification des messages entrants des prospects et répondre instantanément.

- Filtrer les conversations :

Identifiez les conversations clients hautement prioritaires dans les boîtes de réception actives.

- Recherchez et suivez les conversations de chat :

Accédez facilement aux conversations précédentes à partir de l'historique des messages et résolvez les requêtes des clients plus rapidement.

Si nécessaire, vous pouvez envoyez un message privé au membre de l'équipe interne concerné et obtenez immédiatement la résolution en fonction de la requête du client.

- Répondez plus rapidement avec des réponses prédéfinies :

Au lieu de taper les mêmes réponses longues pour des requêtes similaires, utilisent efficacement les réponses standardisées. Tapez simplement « / » suivi d'un shortcode ; par exemple, en tapant « /Bienvenue », vous pouvez sélectionner le modèle de réponse requis parmi les réponses prédéfinies affichées.

- Recevez des alertes en temps réel :

Pour chaque conversation entrante, recevez des alertes réelles -notifications temporelles pour éviter d'avoir à vérifier continuellement l'application.

- Afficher et envoyer des fichiers multimédias et un emplacement partagé :

Vous pouvez recevoir et envoyer des fichiers multimédias tels que des photos, de l'audio, les vidéos, les fichiers et l'emplacement que le client a partagés au cours d'une conversation en cours pour mieux comprendre la requête/la plainte et prendre les mesures appropriées si nécessaire.

Comment cela fonctionne :

Pour l'utiliser , téléchargez et installez l'application Quickwork Conversations sur votre appareil mobile et connectez-vous avec vos informations d'identification de gestion des conversations. Une fois la connexion réussie, vous obtiendrez l'écran de conversation avec les discussions répertoriées dans trois catégories :

Mine : répertorie toutes les conversations qui vous sont attribuées

Non attribuées : vous pouvez sélectionner n'importe quelle conversation non attribuée. répertorié ici

Tous : répertorie toutes les conversations dans la mienne, attribuées à d'autres et non attribuées

Basculez entre ces trois onglets et démarrez la messagerie avec les clients dont vous avez priorisé les requêtes.

En cas de préoccupations ou de questions, envoyez un e-mail à .

Bonne conversation avec les clients et les visiteurs sur votre site Web !

Quoi de neuf dans la dernière version 2.0.1

Dernière mise à jour le 23 juin 2024

Mise à jour de la version mineure.

Quickwork Conversations est un jeu de mots multijoueur rapide qui met les joueurs au défi de relier les mots dans un laps de temps limité. Les joueurs s'affrontent pour créer les chaînes de mots les plus longues et les plus précieuses tout en bloquant simultanément la progression de leurs adversaires.

Gameplay

Le jeu se joue sur une grille de tuiles contenant chacune une seule lettre. Les joueurs sélectionnent à tour de rôle une tuile et la connectent à une chaîne de mots existante. Les mots doivent être formés selon les règles d'orthographe anglaises standard, et chaque nouveau mot doit être connecté au précédent par au moins une lettre.

Notation

Des points sont attribués pour chaque lettre d'une chaîne de mots, avec des points bonus pour les mots plus longs et les mots utilisant des lettres de grande valeur. De plus, les joueurs peuvent gagner des points en bloquant les chaînes de leurs adversaires ou en les forçant à utiliser des lettres indésirables.

Limite de temps

Chaque joueur dispose d'un temps limité pour effectuer son mouvement. Si un joueur manque de temps, il perd son tour et ses adversaires gagnent des points. Cette limite de temps ajoute un élément d’urgence et oblige les joueurs à prendre des décisions rapides.

Tuiles spéciales

Le jeu comprend des tuiles spéciales qui peuvent offrir des avantages ou des inconvénients aux joueurs. Ces tuiles comprennent :

* Tuiles génériques : peuvent représenter n'importe quelle lettre.

* Tuiles de bombe : explosez et supprimez les tuiles adjacentes.

* Tuiles multiplicateurs : doublez ou triplez la valeur des lettres sur la tuile.

Stratégies

Gagner dans les conversations Quickwork nécessite une combinaison de stratégie et de réflexion rapide. Certaines stratégies courantes incluent :

* Blocage : empêcher les adversaires d'étendre leurs chaînes en plaçant des tuiles qui bloquent leurs connexions.

* Word Banking : conservez des lettres ou des fragments de mots de grande valeur pour les utiliser plus tard pour obtenir des points bonus.

* Gestion des caractères génériques : utilisation stratégique des tuiles génériques pour étendre les chaînes ou créer des mots précieux.

* Gestion du temps : utiliser efficacement son temps en prenant des décisions rapides et en anticipant les mouvements des adversaires.

Variantes

Quickwork Conversations propose plusieurs variantes pour garder le gameplay frais et stimulant. Ces variantes comprennent :

* Mode équipe : les joueurs font équipe pour affronter une autre équipe.

* Mode chronométré : les joueurs ont undéfinissez le temps nécessaire pour compléter autant de chaînes de mots que possible.

* Mode Puzzle : les joueurs résolvent des énigmes de mots prédéfinies avec des objectifs spécifiques.

Conclusion

Quickwork Conversations est un jeu de mots très engageant et addictif qui combine stratégie, vitesse et compétition. Avec son gameplay rapide, ses tuiles spéciales et ses diverses variantes, le jeu offre une expérience unique et enrichissante aux joueurs de tous niveaux.

Quickwork Conversations vous aide à gérer les conversations des clients sur les appareils mobiles

Amenez toutes les conversations de vos clients et visiteurs depuis le widget de votre site Web vers l'application Quickwork Conversations sur les appareils mobiles des membres de votre équipe afin qu'ils puissent répondre à vos questions. les messages des clients instantanément, en tant qu'agents humains.

Grâce à Quickwork Conversations, vous avez désormais la possibilité de gérer les conversations de vos visiteurs ou clients via votre appareil mobile, en plus du tableau de bord de gestion des conversations.

Avec l'application Quickwork Conversations, vous pouvez :

- Répondre aux messages entrants :

Recevoir une notification des messages entrants des prospects et répondre instantanément.

- Filtrer les conversations :

Identifiez les conversations clients hautement prioritaires dans les boîtes de réception actives.

- Recherchez et suivez les conversations de chat :

Accédez facilement aux conversations précédentes à partir de l'historique des messages et résolvez les requêtes des clients plus rapidement.

Si nécessaire, vous pouvez envoyez un message privé au membre de l'équipe interne concerné et obtenez immédiatement la résolution en fonction de la requête du client.

- Répondez plus rapidement avec des réponses prédéfinies :

Au lieu de taper les mêmes réponses longues pour des requêtes similaires, utilisent efficacement les réponses standardisées. Tapez simplement « / » suivi d'un shortcode ; par exemple, en tapant « /Bienvenue », vous pouvez sélectionner le modèle de réponse requis parmi les réponses prédéfinies affichées.

- Recevez des alertes en temps réel :

Pour chaque conversation entrante, recevez des alertes réelles -notifications temporelles pour éviter d'avoir à vérifier continuellement l'application.

- Afficher et envoyer des fichiers multimédias et un emplacement partagé :

Vous pouvez recevoir et envoyer des fichiers multimédias tels que des photos, de l'audio, les vidéos, les fichiers et l'emplacement que le client a partagés au cours d'une conversation en cours pour mieux comprendre la requête/la plainte et prendre les mesures appropriées si nécessaire.

Comment cela fonctionne :

Pour l'utiliser , téléchargez et installez l'application Quickwork Conversations sur votre appareil mobile et connectez-vous avec vos informations d'identification de gestion des conversations. Une fois la connexion réussie, vous obtiendrez l'écran de conversation avec les discussions répertoriées dans trois catégories :

Mine : répertorie toutes les conversations qui vous sont attribuées

Non attribuées : vous pouvez sélectionner n'importe quelle conversation non attribuée. répertorié ici

Tous : répertorie toutes les conversations dans la mienne, attribuées à d'autres et non attribuées

Basculez entre ces trois onglets et démarrez la messagerie avec les clients dont vous avez priorisé les requêtes.

En cas de préoccupations ou de questions, envoyez un e-mail à .

Bonne conversation avec les clients et les visiteurs sur votre site Web !

Quoi de neuf dans la dernière version 2.0.1

Dernière mise à jour le 23 juin 2024

Mise à jour de la version mineure.

Quickwork Conversations est un jeu de mots multijoueur rapide qui met les joueurs au défi de relier les mots dans un laps de temps limité. Les joueurs s'affrontent pour créer les chaînes de mots les plus longues et les plus précieuses tout en bloquant simultanément la progression de leurs adversaires.

Gameplay

Le jeu se joue sur une grille de tuiles contenant chacune une seule lettre. Les joueurs sélectionnent à tour de rôle une tuile et la connectent à une chaîne de mots existante. Les mots doivent être formés selon les règles d'orthographe anglaises standard, et chaque nouveau mot doit être connecté au précédent par au moins une lettre.

Notation

Des points sont attribués pour chaque lettre d'une chaîne de mots, avec des points bonus pour les mots plus longs et les mots utilisant des lettres de grande valeur. De plus, les joueurs peuvent gagner des points en bloquant les chaînes de leurs adversaires ou en les forçant à utiliser des lettres indésirables.

Limite de temps

Chaque joueur dispose d'un temps limité pour effectuer son mouvement. Si un joueur manque de temps, il perd son tour et ses adversaires gagnent des points. Cette limite de temps ajoute un élément d’urgence et oblige les joueurs à prendre des décisions rapides.

Tuiles spéciales

Le jeu comprend des tuiles spéciales qui peuvent offrir des avantages ou des inconvénients aux joueurs. Ces tuiles comprennent :

* Tuiles génériques : peuvent représenter n'importe quelle lettre.

* Tuiles de bombe : explosez et supprimez les tuiles adjacentes.

* Tuiles multiplicateurs : doublez ou triplez la valeur des lettres sur la tuile.

Stratégies

Gagner dans les conversations Quickwork nécessite une combinaison de stratégie et de réflexion rapide. Certaines stratégies courantes incluent :

* Blocage : empêcher les adversaires d'étendre leurs chaînes en plaçant des tuiles qui bloquent leurs connexions.

* Word Banking : conservez des lettres ou des fragments de mots de grande valeur pour les utiliser plus tard pour obtenir des points bonus.

* Gestion des caractères génériques : utilisation stratégique des tuiles génériques pour étendre les chaînes ou créer des mots précieux.

* Gestion du temps : utiliser efficacement son temps en prenant des décisions rapides et en anticipant les mouvements des adversaires.

Variantes

Quickwork Conversations propose plusieurs variantes pour garder le gameplay frais et stimulant. Ces variantes comprennent :

* Mode équipe : les joueurs font équipe pour affronter une autre équipe.

* Mode chronométré : les joueurs ont undéfinissez le temps nécessaire pour compléter autant de chaînes de mots que possible.

* Mode Puzzle : les joueurs résolvent des énigmes de mots prédéfinies avec des objectifs spécifiques.

Conclusion

Quickwork Conversations est un jeu de mots très engageant et addictif qui combine stratégie, vitesse et compétition. Avec son gameplay rapide, ses tuiles spéciales et ses diverses variantes, le jeu offre une expérience unique et enrichissante aux joueurs de tous niveaux.