¿Qué es FixMyStreet?
FixMyStreet es una plataforma de Internet y móvil puesta a disposición del público y de las autoridades para denunciar incidentes en espacios públicos. dentro de la región de Bruselas-Capital.
Es, más específicamente:
• Una ayuda para localizar y describir problemas.
• Una herramienta que informa a la ciudadanía y a las autoridades en cada etapa clave en la resolución del incidente.
La aplicación permite señalar rápidamente un incidente con su teléfono celular. Con él, es fácil localizar el incidente, tomar una fotografía y enviarla a las autoridades clave.
Dirección del sitio web: http:/ /fixmystreet.brussels
Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=2hrG4wOnHIM
¿Qué incidencias puedo denunciar?
Una incidencia es una deficiencia en el espacio público.
Están cubiertos los siguientes tipos de incidencias en carreteras, espacios verdes, carriles bici, puentes, túneles y aceras:
hundimientos
escombros/ Objetos abandonados
Alumbrado público
Fuentes
Marcas desgastadas
Mobiliario urbano
Plantación
Recogida de agua
Revestimiento superficial degradado
Señales
Agujeros
etc.
¿Quién gestiona esta aplicación?
FixMyStreet es una iniciativa de Bruselas Movilidad en colaboración con los municipios y las instituciones asociadas de Bruselas.
< /p>
El sitio web y la aplicación móvil fueron desarrollados y mantenidos por Paradigm (Centro Regional de Informática de Bruselas).
La idea original se inspiró en FixMyStreet de MySociety.
El proyecto fue implementado y adaptado para la Región de Bruselas-Capital por Paradigm utilizando el código abierto del proyecto fixmystreet.ca de visiblegovernment.ca.
Datos de contacto:
• Movilidad en Bruselas
• Rue du Progrès 80 bte 1, 1030 Bruselas
• T 0800 94 001
• Correo electrónico: [email protected]
FixMyStreet Bruselas es una innovadora plataforma en línea que permite a los ciudadanos informar y realizar un seguimiento de problemas relacionados con la infraestructura pública y la planificación urbana en la Región de Bruselas-Capital. Lanzada en 2012, la plataforma se ha convertido en una herramienta vital para que los residentes interactúen con las autoridades locales y contribuyan a mejorar su entorno de vida.
Informes ciudadanos y seguimiento de problemas
FixMyStreet Bruselas permite a los ciudadanos informar fácilmente de los problemas que encuentran en su vecindario, como baches, farolas rotas o vertidos ilegales. La plataforma proporciona una interfaz fácil de usar donde los usuarios pueden señalar la ubicación del problema en un mapa, proporcionar una descripción y cargar fotografías de apoyo. A cada informe se le asigna automáticamente un número de referencia único, lo que permite a los usuarios realizar un seguimiento de su progreso a lo largo del proceso de resolución.
Colaboración con las autoridades locales
Una vez que se informa un problema, se envía a la autoridad local correspondiente responsable de manejar ese tipo de problema. Luego, la autoridad puede ver el informe, investigar el problema y tomar las medidas adecuadas para resolverlo. Los ciudadanos pueden mantenerse informados sobre el estado de sus denuncias a través del sistema de seguimiento de la plataforma, recibiendo actualizaciones y notificaciones por correo electrónico.
Datos abiertos y transparencia
FixMyStreet Bruselas apuesta por la transparencia y los datos abiertos. Todos los problemas reportados están disponibles públicamente en el sitio web de la plataforma, junto con su estado y las acciones tomadas por las autoridades. Esto permite a los ciudadanos monitorear el desempeño de las autoridades locales y responsabilizarlas de abordar las preocupaciones públicas.
Participación y empoderamiento ciudadano
La plataforma ha fomentado un sentido de compromiso cívico entre los residentes de Bruselas, capacitándolos para participar activamente en la configuración de su ciudad. Al proporcionar un canal directo para informar problemas, FixMyStreet Bruselas ha aumentado la conciencia sobre los problemas urbanos y ha alentado a los ciudadanos a apropiarse de su entorno.
Colaboración y asociaciones
FixMyStreet Bruselas colabora con diversas partes interesadas, incluidas autoridades locales, organizaciones sin fines de lucro y empresas privadas. Estas asociaciones facilitan la resolución de problemas complejos y promueven un enfoque holístico de la gestión urbana.
Reconocimiento e Impacto
FixMyStreet Bruselas ha recibido numerosos premios y reconocimientos por su enfoque innovador en materia de participación ciudadana y mejora urbana. La plataforma ha inspirado iniciativas similares en ciudades de todo el mundo, demostrando su potencial para empoderar a los ciudadanos y mejorar la gobernanza urbana.
Conclusión
FixMyStreet Bruselas es una plataforma transformadora que ha revolucionado la forma en que los ciudadanos interactúan con las autoridades locales en la Región de Bruselas-Capital. Al proporcionar una herramienta fácil de usar para informar y rastrear problemas urbanos, la plataforma ha empoderadolos residentes rojos se conviertan en participantes activos en la mejora de su entorno de vida. El compromiso de la plataforma con la transparencia, los datos abiertos y la colaboración ha fomentado un sentido de compromiso cívico y responsabilidad, lo que ha llevado a un sistema de gestión urbana más receptivo y eficaz.
¿Qué es FixMyStreet?
FixMyStreet es una plataforma de Internet y móvil puesta a disposición del público y de las autoridades para denunciar incidentes en espacios públicos. dentro de la región de Bruselas-Capital.
Es, más específicamente:
• Una ayuda para localizar y describir problemas.
• Una herramienta que informa a la ciudadanía y a las autoridades en cada etapa clave en la resolución del incidente.
La aplicación permite señalar rápidamente un incidente con su teléfono celular. Con él, es fácil localizar el incidente, tomar una fotografía y enviarla a las autoridades clave.
Dirección del sitio web: http:/ /fixmystreet.brussels
Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=2hrG4wOnHIM
¿Qué incidencias puedo denunciar?
Una incidencia es una deficiencia en el espacio público.
Están cubiertos los siguientes tipos de incidencias en carreteras, espacios verdes, carriles bici, puentes, túneles y aceras:
hundimientos
escombros/ Objetos abandonados
Alumbrado público
Fuentes
Marcas desgastadas
Mobiliario urbano
Plantación
Recogida de agua
Revestimiento superficial degradado
Señales
Agujeros
etc.
¿Quién gestiona esta aplicación?
FixMyStreet es una iniciativa de Bruselas Movilidad en colaboración con los municipios y las instituciones asociadas de Bruselas.
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El sitio web y la aplicación móvil fueron desarrollados y mantenidos por Paradigm (Centro Regional de Informática de Bruselas).
La idea original se inspiró en FixMyStreet de MySociety.
El proyecto fue implementado y adaptado para la Región de Bruselas-Capital por Paradigm utilizando el código abierto del proyecto fixmystreet.ca de visiblegovernment.ca.
Datos de contacto:
• Movilidad en Bruselas
• Rue du Progrès 80 bte 1, 1030 Bruselas
• T 0800 94 001
• Correo electrónico: [email protected]
FixMyStreet Bruselas es una innovadora plataforma en línea que permite a los ciudadanos informar y realizar un seguimiento de problemas relacionados con la infraestructura pública y la planificación urbana en la Región de Bruselas-Capital. Lanzada en 2012, la plataforma se ha convertido en una herramienta vital para que los residentes interactúen con las autoridades locales y contribuyan a mejorar su entorno de vida.
Informes ciudadanos y seguimiento de problemas
FixMyStreet Bruselas permite a los ciudadanos informar fácilmente de los problemas que encuentran en su vecindario, como baches, farolas rotas o vertidos ilegales. La plataforma proporciona una interfaz fácil de usar donde los usuarios pueden señalar la ubicación del problema en un mapa, proporcionar una descripción y cargar fotografías de apoyo. A cada informe se le asigna automáticamente un número de referencia único, lo que permite a los usuarios realizar un seguimiento de su progreso a lo largo del proceso de resolución.
Colaboración con las autoridades locales
Una vez que se informa un problema, se envía a la autoridad local correspondiente responsable de manejar ese tipo de problema. Luego, la autoridad puede ver el informe, investigar el problema y tomar las medidas adecuadas para resolverlo. Los ciudadanos pueden mantenerse informados sobre el estado de sus denuncias a través del sistema de seguimiento de la plataforma, recibiendo actualizaciones y notificaciones por correo electrónico.
Datos abiertos y transparencia
FixMyStreet Bruselas apuesta por la transparencia y los datos abiertos. Todos los problemas reportados están disponibles públicamente en el sitio web de la plataforma, junto con su estado y las acciones tomadas por las autoridades. Esto permite a los ciudadanos monitorear el desempeño de las autoridades locales y responsabilizarlas de abordar las preocupaciones públicas.
Participación y empoderamiento ciudadano
La plataforma ha fomentado un sentido de compromiso cívico entre los residentes de Bruselas, capacitándolos para participar activamente en la configuración de su ciudad. Al proporcionar un canal directo para informar problemas, FixMyStreet Bruselas ha aumentado la conciencia sobre los problemas urbanos y ha alentado a los ciudadanos a apropiarse de su entorno.
Colaboración y asociaciones
FixMyStreet Bruselas colabora con diversas partes interesadas, incluidas autoridades locales, organizaciones sin fines de lucro y empresas privadas. Estas asociaciones facilitan la resolución de problemas complejos y promueven un enfoque holístico de la gestión urbana.
Reconocimiento e Impacto
FixMyStreet Bruselas ha recibido numerosos premios y reconocimientos por su enfoque innovador en materia de participación ciudadana y mejora urbana. La plataforma ha inspirado iniciativas similares en ciudades de todo el mundo, demostrando su potencial para empoderar a los ciudadanos y mejorar la gobernanza urbana.
Conclusión
FixMyStreet Bruselas es una plataforma transformadora que ha revolucionado la forma en que los ciudadanos interactúan con las autoridades locales en la Región de Bruselas-Capital. Al proporcionar una herramienta fácil de usar para informar y rastrear problemas urbanos, la plataforma ha empoderadolos residentes rojos se conviertan en participantes activos en la mejora de su entorno de vida. El compromiso de la plataforma con la transparencia, los datos abiertos y la colaboración ha fomentado un sentido de compromiso cívico y responsabilidad, lo que ha llevado a un sistema de gestión urbana más receptivo y eficaz.
