Qu'est-ce que FixMyStreet ?
FixMyStreet est une plateforme internet et mobile mise à disposition du public et des autorités pour signaler des incidents dans l'espace public. au sein de la Région de Bruxelles-Capitale.
Il s'agit plus spécifiquement de :
• Une aide à la localisation et à la description des problèmes.
• Un outil qui informe le public et les autorités à chaque étape clé de la résolution de l'incident.
L'application vous permet de signaler rapidement un incident avec votre téléphone portable. Grâce à lui, il est facile de localiser l'incident, de prendre une photo et de l'envoyer aux principales autorités.
Adresse du site Web : http:/ /fixmystreet.brussels
Vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=2hrG4wOnHIM
Quels incidents puis-je signaler ?
Un incident est une déficience dans l'espace public.
Les types d'incidents suivants sur les routes, les espaces verts, les pistes cyclables, les ponts, les tunnels et les trottoirs sont couverts :
affaissement
débris/ Objets abandonnés
Éclairage public
Fontaines
Marquages usés
Mobilier urbain
Plantations
Récupération des eaux
Revêtement de surface dégradé
Panneaux
Trous
etc.
Qui gère cette application ?
FixMyStreet est une initiative de Bruxelles Mobilité en collaboration avec les communes et les institutions bruxelloises partenaires.
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Le site Internet et l'application mobile ont été développés et sont maintenus par Paradigm (Centre Informatique Régional de Bruxelles).
L'idée originale a été inspirée par FixMyStreet de MySociety.
Le projet a été mis en œuvre et adapté pour la Région de Bruxelles-Capitale par Paradigm en utilisant le code Open Source du projet fixmystreet.ca de visiblegovernment.ca.
Coordonnées :
• Bruxelles Mobilité
• Rue du Progrès 80 bte 1, 1030 Bruxelles
• T 0800 94 001
• E-mail : [email protected]
FixMyStreet Brussels est une plateforme en ligne innovante qui permet aux citoyens de signaler et de suivre les problèmes liés aux infrastructures publiques et à l'urbanisme dans la Région de Bruxelles-Capitale. Lancée en 2012, la plateforme est devenue un outil essentiel permettant aux habitants de dialoguer avec les autorités locales et de contribuer à l'amélioration de leur cadre de vie.
Signalement des citoyens et suivi des problèmes
FixMyStreet Bruxelles permet aux citoyens de signaler facilement les problèmes qu'ils rencontrent dans leur quartier, comme des nids-de-poule, des lampadaires cassés ou des décharges sauvages. La plateforme fournit une interface conviviale où les utilisateurs peuvent localiser l'emplacement du problème sur une carte, fournir une description et télécharger des photos à l'appui. Chaque rapport se voit automatiquement attribuer un numéro de référence unique, permettant aux utilisateurs de suivre sa progression tout au long du processus de résolution.
Collaboration avec les autorités locales
Une fois qu'un problème est signalé, il est envoyé à l'autorité locale compétente responsable du traitement de ce type de problème. L'autorité peut alors consulter le rapport, enquêter sur le problème et prendre les mesures appropriées pour le résoudre. Les citoyens peuvent rester informés de l'état de leurs rapports grâce au système de suivi de la plateforme, en recevant des mises à jour et des notifications par courrier électronique.
Données ouvertes et transparence
FixMyStreet Brussels s'engage en faveur de la transparence et de l'open data. Tous les problèmes signalés sont accessibles au public sur le site Internet de la plateforme, ainsi que leur statut et les mesures prises par les autorités. Cela permet aux citoyens de surveiller les performances des autorités locales et de les tenir responsables de la réponse aux préoccupations du public.
Engagement et autonomisation des citoyens
La plateforme a favorisé un sentiment d’engagement civique parmi les Bruxellois, leur permettant de participer activement à l’évolution de leur ville. En fournissant un canal direct pour signaler les problèmes, FixMyStreet Brussels a sensibilisé aux problèmes urbains et encouragé les citoyens à s'approprier leur environnement.
Collaboration et partenariats
FixMyStreet Brussels collabore avec diverses parties prenantes, notamment des autorités locales, des organisations à but non lucratif et des entreprises privées. Ces partenariats facilitent la résolution de problèmes complexes et favorisent une approche holistique de la gestion urbaine.
Reconnaissance et impact
FixMyStreet Bruxelles a reçu de nombreux prix et distinctions pour son approche innovante en matière d'engagement citoyen et d'amélioration urbaine. La plateforme a inspiré des initiatives similaires dans des villes du monde entier, démontrant son potentiel pour responsabiliser les citoyens et améliorer la gouvernance urbaine.
Conclusion
FixMyStreet Brussels est une plateforme transformatrice qui a révolutionné la manière dont les citoyens s'engagent auprès des autorités locales de la Région de Bruxelles-Capitale. En fournissant un outil convivial pour signaler et suivre les problèmes urbains, la plateforme a permisles résidents rouges à participer activement à l'amélioration de leur cadre de vie. L'engagement de la plateforme en faveur de la transparence, des données ouvertes et de la collaboration a favorisé un sentiment d'engagement civique et de responsabilité, conduisant à un système de gestion urbaine plus réactif et plus efficace.
Qu'est-ce que FixMyStreet ?
FixMyStreet est une plateforme internet et mobile mise à disposition du public et des autorités pour signaler des incidents dans l'espace public. au sein de la Région de Bruxelles-Capitale.
Il s'agit plus spécifiquement de :
• Une aide à la localisation et à la description des problèmes.
• Un outil qui informe le public et les autorités à chaque étape clé de la résolution de l'incident.
L'application vous permet de signaler rapidement un incident avec votre téléphone portable. Grâce à lui, il est facile de localiser l'incident, de prendre une photo et de l'envoyer aux principales autorités.
Adresse du site Web : http:/ /fixmystreet.brussels
Vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=2hrG4wOnHIM
Quels incidents puis-je signaler ?
Un incident est une déficience dans l'espace public.
Les types d'incidents suivants sur les routes, les espaces verts, les pistes cyclables, les ponts, les tunnels et les trottoirs sont couverts :
affaissement
débris/ Objets abandonnés
Éclairage public
Fontaines
Marquages usés
Mobilier urbain
Plantations
Récupération des eaux
Revêtement de surface dégradé
Panneaux
Trous
etc.
Qui gère cette application ?
FixMyStreet est une initiative de Bruxelles Mobilité en collaboration avec les communes et les institutions bruxelloises partenaires.
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Le site Internet et l'application mobile ont été développés et sont maintenus par Paradigm (Centre Informatique Régional de Bruxelles).
L'idée originale a été inspirée par FixMyStreet de MySociety.
Le projet a été mis en œuvre et adapté pour la Région de Bruxelles-Capitale par Paradigm en utilisant le code Open Source du projet fixmystreet.ca de visiblegovernment.ca.
Coordonnées :
• Bruxelles Mobilité
• Rue du Progrès 80 bte 1, 1030 Bruxelles
• T 0800 94 001
• E-mail : [email protected]
FixMyStreet Brussels est une plateforme en ligne innovante qui permet aux citoyens de signaler et de suivre les problèmes liés aux infrastructures publiques et à l'urbanisme dans la Région de Bruxelles-Capitale. Lancée en 2012, la plateforme est devenue un outil essentiel permettant aux habitants de dialoguer avec les autorités locales et de contribuer à l'amélioration de leur cadre de vie.
Signalement des citoyens et suivi des problèmes
FixMyStreet Bruxelles permet aux citoyens de signaler facilement les problèmes qu'ils rencontrent dans leur quartier, comme des nids-de-poule, des lampadaires cassés ou des décharges sauvages. La plateforme fournit une interface conviviale où les utilisateurs peuvent localiser l'emplacement du problème sur une carte, fournir une description et télécharger des photos à l'appui. Chaque rapport se voit automatiquement attribuer un numéro de référence unique, permettant aux utilisateurs de suivre sa progression tout au long du processus de résolution.
Collaboration avec les autorités locales
Une fois qu'un problème est signalé, il est envoyé à l'autorité locale compétente responsable du traitement de ce type de problème. L'autorité peut alors consulter le rapport, enquêter sur le problème et prendre les mesures appropriées pour le résoudre. Les citoyens peuvent rester informés de l'état de leurs rapports grâce au système de suivi de la plateforme, en recevant des mises à jour et des notifications par courrier électronique.
Données ouvertes et transparence
FixMyStreet Brussels s'engage en faveur de la transparence et de l'open data. Tous les problèmes signalés sont accessibles au public sur le site Internet de la plateforme, ainsi que leur statut et les mesures prises par les autorités. Cela permet aux citoyens de surveiller les performances des autorités locales et de les tenir responsables de la réponse aux préoccupations du public.
Engagement et autonomisation des citoyens
La plateforme a favorisé un sentiment d’engagement civique parmi les Bruxellois, leur permettant de participer activement à l’évolution de leur ville. En fournissant un canal direct pour signaler les problèmes, FixMyStreet Brussels a sensibilisé aux problèmes urbains et encouragé les citoyens à s'approprier leur environnement.
Collaboration et partenariats
FixMyStreet Brussels collabore avec diverses parties prenantes, notamment des autorités locales, des organisations à but non lucratif et des entreprises privées. Ces partenariats facilitent la résolution de problèmes complexes et favorisent une approche holistique de la gestion urbaine.
Reconnaissance et impact
FixMyStreet Bruxelles a reçu de nombreux prix et distinctions pour son approche innovante en matière d'engagement citoyen et d'amélioration urbaine. La plateforme a inspiré des initiatives similaires dans des villes du monde entier, démontrant son potentiel pour responsabiliser les citoyens et améliorer la gouvernance urbaine.
Conclusion
FixMyStreet Brussels est une plateforme transformatrice qui a révolutionné la manière dont les citoyens s'engagent auprès des autorités locales de la Région de Bruxelles-Capitale. En fournissant un outil convivial pour signaler et suivre les problèmes urbains, la plateforme a permisles résidents rouges à participer activement à l'amélioration de leur cadre de vie. L'engagement de la plateforme en faveur de la transparence, des données ouvertes et de la collaboration a favorisé un sentiment d'engagement civique et de responsabilité, conduisant à un système de gestion urbaine plus réactif et plus efficace.
