行動裝置上的客戶關係管理模組
該應用程式旨在由現場團隊使用行動裝置管理 AccountsDeck ERP 系統的 CRM 模組。它有助於更快的通訊和即時工作追蹤以及 GPS 座標
最新版本 1.0.7 的新增功能
最後更新於 2024 年 6 月 30 日
小錯誤修復和改進。安裝或更新到最新版本來查看！
ADC CRM：全面概述ADC CRM 是一款基於雲端的客戶關係管理 (CRM) 軟體，旨在協助企業管理客戶互動和關係。它提供了一系列功能來支援銷售、行銷和客戶服務團隊，包括聯絡人管理、潛在客戶開發、機會追蹤和客戶支援。
主要特點：
* 聯絡人管理：ADC CRM 允許企業儲存和管理客戶、潛在客戶和潛在客戶的詳細聯絡資訊。它提供可自訂的欄位來捕獲相關數據，例如聯絡資訊、人口統計數據和通訊偏好。
* 潛在客戶開發：ADC CRM 提供的工具可協助企業從各種來源（例如網站表單、電子郵件活動和社群媒體整合）產生潛在客戶。它自動化潛在客戶捕獲和資格認證流程，幫助企業識別和培養潛在客戶。
* 機會追蹤：ADC CRM 提供管道管理系統，使企業能夠追蹤銷售機會的進度。它允許用戶定義銷售階段、分配任務並監控每個機會的狀態，確保及時跟進和高效的交易結束。
* 客戶支援：ADC CRM 包括客戶支援模組，可協助企業管理客戶查詢、投訴和請求。它提供了一個集中平台，用於追蹤支援互動、向代理商分配票證以及及時解決問題。
好處：
* 改善客戶關係：ADC CRM 透過提供客戶互動的全面視圖來幫助企業建立更牢固的客戶關係。它允許企業追蹤客戶偏好、購買歷史記錄並支援交互，從而實現個人化和量身定制的體驗。
* 提高銷售效率：ADC CRM 簡化銷售流程、自動執行任務並提供對銷售業績的即時洞察。這有助於銷售團隊專注於高價值活動、提高轉換率並實現銷售目標。
* 提高行銷投資報酬率：ADC CRM 提供用於有針對性的行銷活動和潛在客戶開發的工具。它與電子郵件行銷平台和社交媒體管道集成，使企業能夠接觸到正確的受眾並產生合格的潛在客戶。
* 提高客戶滿意度：ADC CRM 讓企業能夠提供卓越的客戶服務。它確保及時的回應時間、高效的問題解決和主動的客戶參與，從而提高客戶滿意度和忠誠度。
結論：
ADC CRM 是一款功能強大且全面的 CRM 軟體，可為企業提供管理客戶互動、建立更牢固的關係和推動業務成長所需的工具。其用戶友好的介面、可自訂的功能和強大的報告功能使其成為尋求改善客戶管理實踐的各種規模的組織的理想解決方案。
行動裝置上的客戶關係管理模組
該應用程式旨在由現場團隊使用行動裝置管理 AccountsDeck ERP 系統的 CRM 模組。它有助於更快的通訊和即時工作追蹤以及 GPS 座標
最新版本 1.0.7 的新增功能
最後更新於 2024 年 6 月 30 日
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ADC CRM：全面概述ADC CRM 是一款基於雲端的客戶關係管理 (CRM) 軟體，旨在協助企業管理客戶互動和關係。它提供了一系列功能來支援銷售、行銷和客戶服務團隊，包括聯絡人管理、潛在客戶開發、機會追蹤和客戶支援。
主要特點：
* 聯絡人管理：ADC CRM 允許企業儲存和管理客戶、潛在客戶和潛在客戶的詳細聯絡資訊。它提供可自訂的欄位來捕獲相關數據，例如聯絡資訊、人口統計數據和通訊偏好。
* 潛在客戶開發：ADC CRM 提供的工具可協助企業從各種來源（例如網站表單、電子郵件活動和社群媒體整合）產生潛在客戶。它自動化潛在客戶捕獲和資格認證流程，幫助企業識別和培養潛在客戶。
* 機會追蹤：ADC CRM 提供管道管理系統，使企業能夠追蹤銷售機會的進度。它允許用戶定義銷售階段、分配任務並監控每個機會的狀態，確保及時跟進和高效的交易結束。
* 客戶支援：ADC CRM 包括客戶支援模組，可協助企業管理客戶查詢、投訴和請求。它提供了一個集中平台，用於追蹤支援互動、向代理商分配票證以及及時解決問題。
好處：
* 改善客戶關係：ADC CRM 透過提供客戶互動的全面視圖來幫助企業建立更牢固的客戶關係。它允許企業追蹤客戶偏好、購買歷史記錄並支援交互，從而實現個人化和量身定制的體驗。
* 提高銷售效率：ADC CRM 簡化銷售流程、自動執行任務並提供對銷售業績的即時洞察。這有助於銷售團隊專注於高價值活動、提高轉換率並實現銷售目標。
* 提高行銷投資報酬率：ADC CRM 提供用於有針對性的行銷活動和潛在客戶開發的工具。它與電子郵件行銷平台和社交媒體管道集成，使企業能夠接觸到正確的受眾並產生合格的潛在客戶。
* 提高客戶滿意度：ADC CRM 讓企業能夠提供卓越的客戶服務。它確保及時的回應時間、高效的問題解決和主動的客戶參與，從而提高客戶滿意度和忠誠度。
結論：
ADC CRM 是一款功能強大且全面的 CRM 軟體，可為企業提供管理客戶互動、建立更牢固的關係和推動業務成長所需的工具。其用戶友好的介面、可自訂的功能和強大的報告功能使其成為尋求改善客戶管理實踐的各種規模的組織的理想解決方案。
