移动设备上的客户关系管理模块
该应用程序旨在由现场团队使用移动设备管理AccountsDeck ERP系统的CRM模块。它有助于更快的通信和实时工作跟踪以及 GPS 坐标
最新版本 1.0.7 中的新增功能
最后更新于 2024 年 6 月 30 日
小错误修复和改进。安装或更新到最新版本来查看!
ADC CRM:全面概述ADC CRM 是一款基于云的客户关系管理 (CRM) 软件,旨在帮助企业管理客户互动和关系。它提供了一系列功能来支持销售、营销和客户服务团队,包括联系人管理、潜在客户开发、机会跟踪和客户支持。
主要特点:
* 联系人管理:ADC CRM 允许企业存储和管理客户、潜在客户和潜在客户的详细联系信息。它提供可自定义的字段来捕获相关数据,例如联系信息、人口统计数据和通信偏好。
* 潜在客户开发:ADC CRM 提供的工具可帮助企业从各种来源(例如网站表单、电子邮件活动和社交媒体集成)生成潜在客户。它自动化潜在客户捕获和资格认证流程,帮助企业识别和培养潜在客户。
* 机会跟踪:ADC CRM 提供管道管理系统,使企业能够跟踪销售机会的进度。它允许用户定义销售阶段、分配任务并监控每个机会的状态,确保及时跟进和高效的交易结束。
* 客户支持:ADC CRM 包括客户支持模块,可帮助企业管理客户查询、投诉和请求。它提供了一个集中平台,用于跟踪支持交互、向代理分配票证以及及时解决问题。
好处:
* 改善客户关系:ADC CRM 通过提供客户互动的全面视图来帮助企业建立更牢固的客户关系。它允许企业跟踪客户偏好、购买历史记录并支持交互,从而实现个性化和量身定制的体验。
* 提高销售效率:ADC CRM 简化销售流程、自动执行任务并提供对销售业绩的实时洞察。这有助于销售团队专注于高价值活动、提高转化率并实现销售目标。
* 提高营销投资回报率:ADC CRM 提供用于有针对性的营销活动和潜在客户开发的工具。它与电子邮件营销平台和社交媒体渠道集成,使企业能够接触到正确的受众并产生合格的潜在客户。
* 提高客户满意度:ADC CRM 使企业能够提供卓越的客户服务。它确保及时的响应时间、高效的问题解决和主动的客户参与,从而提高客户满意度和忠诚度。
结论:
ADC CRM 是一款功能强大且全面的 CRM 软件,可为企业提供管理客户交互、建立更牢固的关系和推动业务增长所需的工具。其用户友好的界面、可定制的功能和强大的报告功能使其成为寻求改进客户管理实践的各种规模的组织的理想解决方案。
移动设备上的客户关系管理模块
该应用程序旨在由现场团队使用移动设备管理AccountsDeck ERP系统的CRM模块。它有助于更快的通信和实时工作跟踪以及 GPS 坐标
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ADC CRM:全面概述ADC CRM 是一款基于云的客户关系管理 (CRM) 软件,旨在帮助企业管理客户互动和关系。它提供了一系列功能来支持销售、营销和客户服务团队,包括联系人管理、潜在客户开发、机会跟踪和客户支持。
主要特点:
* 联系人管理:ADC CRM 允许企业存储和管理客户、潜在客户和潜在客户的详细联系信息。它提供可自定义的字段来捕获相关数据,例如联系信息、人口统计数据和通信偏好。
* 潜在客户开发:ADC CRM 提供的工具可帮助企业从各种来源(例如网站表单、电子邮件活动和社交媒体集成)生成潜在客户。它自动化潜在客户捕获和资格认证流程,帮助企业识别和培养潜在客户。
* 机会跟踪:ADC CRM 提供管道管理系统,使企业能够跟踪销售机会的进度。它允许用户定义销售阶段、分配任务并监控每个机会的状态,确保及时跟进和高效的交易结束。
* 客户支持:ADC CRM 包括客户支持模块,可帮助企业管理客户查询、投诉和请求。它提供了一个集中平台,用于跟踪支持交互、向代理分配票证以及及时解决问题。
好处:
* 改善客户关系:ADC CRM 通过提供客户互动的全面视图来帮助企业建立更牢固的客户关系。它允许企业跟踪客户偏好、购买历史记录并支持交互,从而实现个性化和量身定制的体验。
* 提高销售效率:ADC CRM 简化销售流程、自动执行任务并提供对销售业绩的实时洞察。这有助于销售团队专注于高价值活动、提高转化率并实现销售目标。
* 提高营销投资回报率:ADC CRM 提供用于有针对性的营销活动和潜在客户开发的工具。它与电子邮件营销平台和社交媒体渠道集成,使企业能够接触到正确的受众并产生合格的潜在客户。
* 提高客户满意度:ADC CRM 使企业能够提供卓越的客户服务。它确保及时的响应时间、高效的问题解决和主动的客户参与,从而提高客户满意度和忠诚度。
结论:
ADC CRM 是一款功能强大且全面的 CRM 软件,可为企业提供管理客户交互、建立更牢固的关系和推动业务增长所需的工具。其用户友好的界面、可定制的功能和强大的报告功能使其成为寻求改进客户管理实践的各种规模的组织的理想解决方案。