Módulo de gerenciamento de relacionamento com o cliente em dispositivos móveis

O aplicativo foi desenvolvido para gerenciar o módulo CRM do Sistema ERP AccountsDeck com dispositivos Mobile pela equipe em campo. Ajuda na comunicação mais rápida e no rastreamento de trabalho em tempo real junto com coordenadas GPS

O que há de novo na versão mais recente 1.0.7

Última atualização em 30 de junho de 2024

Pequenas correções de bugs e melhorias. Instale ou atualize para a versão mais recente para conferir!

ADC CRM é um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) baseado em nuvem, projetado para ajudar as empresas a gerenciar suas interações e relacionamentos com os clientes. Ele oferece uma variedade de recursos para dar suporte às equipes de vendas, marketing e atendimento ao cliente, incluindo gerenciamento de contatos, geração de leads, rastreamento de oportunidades e suporte ao cliente.

Principais recursos:

* Gerenciamento de contatos: ADC CRM permite que as empresas armazenem e gerenciem informações de contato detalhadas de clientes, leads e clientes potenciais. Ele fornece campos personalizáveis ​​para capturar dados relevantes, como informações de contato, dados demográficos e preferências de comunicação.

* Geração de leads: ADC CRM oferece ferramentas para ajudar as empresas a gerar leads de diversas fontes, como formulários de sites, campanhas de e-mail e integrações de mídia social. Ele automatiza os processos de captura e qualificação de leads, ajudando as empresas a identificar e nutrir clientes em potencial.

* Rastreamento de oportunidades: ADC CRM fornece um sistema de gerenciamento de pipeline que permite às empresas acompanhar o progresso das oportunidades de vendas. Permite aos usuários definir etapas de vendas, atribuir tarefas e monitorar o status de cada oportunidade, garantindo acompanhamentos oportunos e fechamentos eficientes de negócios.

* Suporte ao cliente: ADC CRM inclui um módulo de suporte ao cliente que ajuda as empresas a gerenciar dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes. Ele fornece uma plataforma centralizada para rastrear interações de suporte, atribuir tickets a agentes e resolver problemas prontamente.

Benefícios:

* Melhor relacionamento com o cliente: o ADC CRM ajuda as empresas a construir relacionamentos mais fortes com os clientes, fornecendo uma visão abrangente das interações com os clientes. Ele permite que as empresas rastreiem as preferências dos clientes, o histórico de compras e as interações de suporte, possibilitando experiências personalizadas e sob medida.

* Aumento da produtividade de vendas: ADC CRM agiliza processos de vendas, automatiza tarefas e fornece insights em tempo real sobre o desempenho de vendas. Isso ajuda as equipes de vendas a se concentrarem em atividades de alto valor, aumentar as taxas de conversão e atingir as metas de vendas.

* ROI de marketing aprimorado: ADC CRM fornece ferramentas para campanhas de marketing direcionadas e geração de leads. Integra-se com plataformas de email marketing e canais de mídia social, permitindo que as empresas alcancem o público certo e gerem leads qualificados.

* Maior satisfação do cliente: ADC CRM capacita as empresas a fornecer excelente atendimento ao cliente. Ele garante tempos de resposta rápidos, resolução eficiente de problemas e envolvimento proativo do cliente, levando ao aumento da satisfação e fidelidade do cliente.

Conclusão:

ADC CRM é um software de CRM poderoso e abrangente que fornece às empresas as ferramentas necessárias para gerenciar as interações com os clientes, construir relacionamentos mais fortes e impulsionar o crescimento dos negócios. Sua interface amigável, recursos personalizáveis ​​e recursos robustos de relatórios tornam-no uma solução ideal para organizações de todos os tamanhos que buscam melhorar suas práticas de gerenciamento de clientes.

Módulo de gerenciamento de relacionamento com o cliente em dispositivos móveis

O aplicativo foi desenvolvido para gerenciar o módulo CRM do Sistema ERP AccountsDeck com dispositivos Mobile pela equipe em campo. Ajuda na comunicação mais rápida e no rastreamento de trabalho em tempo real junto com coordenadas GPS

O que há de novo na versão mais recente 1.0.7

Última atualização em 30 de junho de 2024

Pequenas correções de bugs e melhorias. Instale ou atualize para a versão mais recente para conferir!

ADC CRM é um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) baseado em nuvem, projetado para ajudar as empresas a gerenciar suas interações e relacionamentos com os clientes. Ele oferece uma variedade de recursos para dar suporte às equipes de vendas, marketing e atendimento ao cliente, incluindo gerenciamento de contatos, geração de leads, rastreamento de oportunidades e suporte ao cliente.

Principais recursos:

* Gerenciamento de contatos: ADC CRM permite que as empresas armazenem e gerenciem informações de contato detalhadas de clientes, leads e clientes potenciais. Ele fornece campos personalizáveis ​​para capturar dados relevantes, como informações de contato, dados demográficos e preferências de comunicação.

* Geração de leads: ADC CRM oferece ferramentas para ajudar as empresas a gerar leads de diversas fontes, como formulários de sites, campanhas de e-mail e integrações de mídia social. Ele automatiza os processos de captura e qualificação de leads, ajudando as empresas a identificar e nutrir clientes em potencial.

* Rastreamento de oportunidades: ADC CRM fornece um sistema de gerenciamento de pipeline que permite às empresas acompanhar o progresso das oportunidades de vendas. Permite aos usuários definir etapas de vendas, atribuir tarefas e monitorar o status de cada oportunidade, garantindo acompanhamentos oportunos e fechamentos eficientes de negócios.

* Suporte ao cliente: ADC CRM inclui um módulo de suporte ao cliente que ajuda as empresas a gerenciar dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes. Ele fornece uma plataforma centralizada para rastrear interações de suporte, atribuir tickets a agentes e resolver problemas prontamente.

Benefícios:

* Melhor relacionamento com o cliente: o ADC CRM ajuda as empresas a construir relacionamentos mais fortes com os clientes, fornecendo uma visão abrangente das interações com os clientes. Ele permite que as empresas rastreiem as preferências dos clientes, o histórico de compras e as interações de suporte, possibilitando experiências personalizadas e sob medida.

* Aumento da produtividade de vendas: ADC CRM agiliza processos de vendas, automatiza tarefas e fornece insights em tempo real sobre o desempenho de vendas. Isso ajuda as equipes de vendas a se concentrarem em atividades de alto valor, aumentar as taxas de conversão e atingir as metas de vendas.

* ROI de marketing aprimorado: ADC CRM fornece ferramentas para campanhas de marketing direcionadas e geração de leads. Integra-se com plataformas de email marketing e canais de mídia social, permitindo que as empresas alcancem o público certo e gerem leads qualificados.

* Maior satisfação do cliente: ADC CRM capacita as empresas a fornecer excelente atendimento ao cliente. Ele garante tempos de resposta rápidos, resolução eficiente de problemas e envolvimento proativo do cliente, levando ao aumento da satisfação e fidelidade do cliente.

Conclusão:

ADC CRM é um software de CRM poderoso e abrangente que fornece às empresas as ferramentas necessárias para gerenciar as interações com os clientes, construir relacionamentos mais fortes e impulsionar o crescimento dos negócios. Sua interface amigável, recursos personalizáveis ​​e recursos robustos de relatórios tornam-no uma solução ideal para organizações de todos os tamanhos que buscam melhorar suas práticas de gerenciamento de clientes.