使用 SugarCRM 並隨時隨地與您的客戶保持聯繫!
隨時隨地進行客戶關係管理,以便您隨時準備好贏得交易並隨時隨地為客戶提供支援。
透過 SugarCRM 行動應用程序,您可以隨時隨地獲取業務流程和 CRM 數據,包括存取聯絡人、客戶、潛在客戶、活動和自訂 Sugar 模組。
好處:
• 隨時隨地查看詳細的客戶訊息,並在收集見解時更新機會。
• 直接從您的行動裝置安排通話、建立案例或發送報價。
• 使用Doc Merge 根據行動應用程式中的記錄資料建立文件。
• 查看關鍵績效指標(KPI) 並追蹤您的銷售目標。
• 無論您身在何處,都可以建立報價以即時完成交易。
• 透過儀表板一目了然地獲取見解:圖表、活動歷史記錄等。
• 透過完成或新增任務來管理您的任務清單。
• 繪製客戶位置圖並啟動駕駛路線,以簡化客戶拜訪和規劃。
最新版本 72.0 的新增功能
最後更新於 2024 年 6 月 22 日
已解決的問題
* 在記錄呼叫時建立新機會會導致錯誤,從而阻止記錄呼叫。
* 嘗試將圖像上傳到圖像欄位時,第一次嘗試時可能會出現錯誤,導致無法上傳。
* 無法在行動應用程式的報表儀表板中的相關欄位上為執行時間篩選器選擇任何值。
SugarCRM 是一款基於雲端的客戶關係管理 (CRM) 軟體,旨在簡化業務流程並增強客戶互動。它提供了一個集中平台,用於管理客戶數據、追蹤銷售管道、自動化行銷活動以及提供個人化的客戶服務。
核心特點:
* 客戶關係管理:SugarCRM 讓企業跨多個管道擷取、管理和分析客戶數據,包括電話、電子郵件、社群媒體和網頁表單。它提供了客戶互動、偏好和購買歷史記錄的全面視圖。
* 銷售自動化:SugarCRM 可實現關鍵銷售流程的自動化,例如潛在客戶開發、機會追蹤和交易完成。它使銷售團隊能夠更有效地確定潛在客戶的優先順序、培養潛在客戶並完成交易。
* 行銷自動化:SugarCRM 提供一系列行銷自動化工具來建立和執行有針對性的行銷活動。它允許企業細分受眾、個人化電子郵件活動並追蹤活動績效。
* 客戶服務管理:SugarCRM 提供全面的客戶服務模組,使企業能夠追蹤支援請求、解決客戶問題並提供個人化支援。它包括知識庫管理、案例管理和自助服務入口網站的功能。
好處:
* 改善客戶體驗:SugarCRM 透過提供 360 度客戶互動視圖並實現個人化服務,幫助企業提供卓越的客戶體驗。
* 提高銷售效率:SugarCRM 可實現銷售流程自動化,並提供有關客戶行為的寶貴見解,使銷售團隊能夠更快地完成交易並增加收入。
* 增強行銷效率:SugarCRM 的行銷自動化工具使企業能夠創建和執行有針對性的行銷活動,以推動轉換並產生合格的銷售線索。
* 簡化營運:SugarCRM 集中客戶資料並實現工作流程自動化,減少管理任務並提高營運效率。
* 可擴展性和靈活性:SugarCRM 是一種可擴展的解決方案,可滿足企業不斷增長的需求。它提供靈活的客製化選項來滿足特定的業務需求。
關鍵整合:
SugarCRM 與各種第三方應用程式集成,包括 Microsoft Office 365、Google Workspace、Salesforce 和 QuickBooks。這些整合使企業能夠擴展 SugarCRM 的功能並為其業務運營創建無縫的生態系統。
定價:
SugarCRM 提供靈活的定價計劃,以滿足各種規模企業的需求。基本版的套餐起價為每位用戶每月 40 美元,企業版的套餐最高為每位用戶每月 150 美元。
結論:
SugarCRM 是一款功能強大且全面的 CRM 解決方案,可協助企業簡化營運、增強客戶互動並實現業務成長。其用戶友好的介面、強大的功能和靈活的整合使其成為尋求改善客戶體驗、提高銷售效率和獲得競爭優勢的企業的理想選擇。
使用 SugarCRM 並隨時隨地與您的客戶保持聯繫!
隨時隨地進行客戶關係管理,以便您隨時準備好贏得交易並隨時隨地為客戶提供支援。
透過 SugarCRM 行動應用程序,您可以隨時隨地獲取業務流程和 CRM 數據,包括存取聯絡人、客戶、潛在客戶、活動和自訂 Sugar 模組。
好處:
• 隨時隨地查看詳細的客戶訊息,並在收集見解時更新機會。
• 直接從您的行動裝置安排通話、建立案例或發送報價。
• 使用Doc Merge 根據行動應用程式中的記錄資料建立文件。
• 查看關鍵績效指標(KPI) 並追蹤您的銷售目標。
• 無論您身在何處,都可以建立報價以即時完成交易。
• 透過儀表板一目了然地獲取見解:圖表、活動歷史記錄等。
• 透過完成或新增任務來管理您的任務清單。
• 繪製客戶位置圖並啟動駕駛路線,以簡化客戶拜訪和規劃。
最新版本 72.0 的新增功能
最後更新於 2024 年 6 月 22 日
已解決的問題
* 在記錄呼叫時建立新機會會導致錯誤,從而阻止記錄呼叫。
* 嘗試將圖像上傳到圖像欄位時,第一次嘗試時可能會出現錯誤,導致無法上傳。
* 無法在行動應用程式的報表儀表板中的相關欄位上為執行時間篩選器選擇任何值。
SugarCRM 是一款基於雲端的客戶關係管理 (CRM) 軟體,旨在簡化業務流程並增強客戶互動。它提供了一個集中平台,用於管理客戶數據、追蹤銷售管道、自動化行銷活動以及提供個人化的客戶服務。
核心特點:
* 客戶關係管理:SugarCRM 讓企業跨多個管道擷取、管理和分析客戶數據,包括電話、電子郵件、社群媒體和網頁表單。它提供了客戶互動、偏好和購買歷史記錄的全面視圖。
* 銷售自動化:SugarCRM 可實現關鍵銷售流程的自動化,例如潛在客戶開發、機會追蹤和交易完成。它使銷售團隊能夠更有效地確定潛在客戶的優先順序、培養潛在客戶並完成交易。
* 行銷自動化:SugarCRM 提供一系列行銷自動化工具來建立和執行有針對性的行銷活動。它允許企業細分受眾、個人化電子郵件活動並追蹤活動績效。
* 客戶服務管理:SugarCRM 提供全面的客戶服務模組,使企業能夠追蹤支援請求、解決客戶問題並提供個人化支援。它包括知識庫管理、案例管理和自助服務入口網站的功能。
好處:
* 改善客戶體驗:SugarCRM 透過提供 360 度客戶互動視圖並實現個人化服務,幫助企業提供卓越的客戶體驗。
* 提高銷售效率:SugarCRM 可實現銷售流程自動化,並提供有關客戶行為的寶貴見解,使銷售團隊能夠更快地完成交易並增加收入。
* 增強行銷效率:SugarCRM 的行銷自動化工具使企業能夠創建和執行有針對性的行銷活動,以推動轉換並產生合格的銷售線索。
* 簡化營運:SugarCRM 集中客戶資料並實現工作流程自動化,減少管理任務並提高營運效率。
* 可擴展性和靈活性:SugarCRM 是一種可擴展的解決方案,可滿足企業不斷增長的需求。它提供靈活的客製化選項來滿足特定的業務需求。
關鍵整合:
SugarCRM 與各種第三方應用程式集成,包括 Microsoft Office 365、Google Workspace、Salesforce 和 QuickBooks。這些整合使企業能夠擴展 SugarCRM 的功能並為其業務運營創建無縫的生態系統。
定價:
SugarCRM 提供靈活的定價計劃,以滿足各種規模企業的需求。基本版的套餐起價為每位用戶每月 40 美元,企業版的套餐最高為每位用戶每月 150 美元。
結論:
SugarCRM 是一款功能強大且全面的 CRM 解決方案,可協助企業簡化營運、增強客戶互動並實現業務成長。其用戶友好的介面、強大的功能和靈活的整合使其成為尋求改善客戶體驗、提高銷售效率和獲得競爭優勢的企業的理想選擇。