Utilice SugarCRM y manténgase conectado con sus clientes desde cualquier lugar.
Gestione las relaciones con los clientes en cualquier lugar y en cualquier momento, para que siempre esté preparado para conseguir acuerdos y brindar asistencia a los clientes mientras viaja.
Con la aplicación móvil SugarCRM, puede llevar sus procesos comerciales y datos de CRM esté donde esté, incluido el acceso a contactos, cuentas, clientes potenciales, actividades y módulos personalizados de Sugar.
Beneficios:
• Vea información detallada de la cuenta sobre la marcha y actualice las oportunidades a medida que las reúne insights.
• Programe llamadas, cree casos o envíe cotizaciones directamente desde su dispositivo móvil.
• Cree documentos basados en datos de registros desde la aplicación móvil con Doc Merge.
• Vea indicadores clave de rendimiento (KPI) y manténgase al día con sus objetivos de ventas.
• Cree cotizaciones de precios para cerrar acuerdos en tiempo real, esté donde esté.
• Acceda a información valiosa de un vistazo con paneles: gráficos, historial de actividad y más.
• Administre su lista de tareas completando o agregando nuevas tareas.
• Mapee las ubicaciones de los clientes e inicie rutas de conducción para agilizar las visitas y la planificación de los clientes.
Novedades de la última versión 72.0
Última actualización el 22 de junio de 2024
Problemas solucionados
* La creación de una nueva oportunidad al registrar una llamada provoca un error que impide que se realice la llamada. ser registrado.
* Al intentar cargar una imagen en un campo de imagen, un error puede impedir la carga en el primer intento.
* No es posible seleccionar ningún valor para los filtros de tiempo de ejecución en los campos relacionados en el dispositivo móvil. Dashlet Informe de la aplicación.
SugarCRM es un software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) basado en la nube diseñado para optimizar los procesos comerciales y mejorar las interacciones con los clientes. Proporciona una plataforma centralizada para administrar datos de clientes, rastrear canales de ventas, automatizar campañas de marketing y brindar un servicio al cliente personalizado.
Características principales:
* Gestión de relaciones con el cliente: SugarCRM permite a las empresas capturar, gestionar y analizar datos de clientes a través de múltiples canales, incluidos teléfono, correo electrónico, redes sociales y formularios web. Proporciona una vista completa de las interacciones, las preferencias y el historial de compras de los clientes.
* Automatización de ventas: SugarCRM automatiza procesos de ventas clave, como la generación de clientes potenciales, el seguimiento de oportunidades y el cierre de acuerdos. Permite a los equipos de ventas priorizar clientes potenciales, nutrir clientes potenciales y cerrar acuerdos de manera más eficiente.
* Automatización de marketing: SugarCRM ofrece una gama de herramientas de automatización de marketing para crear y ejecutar campañas de marketing específicas. Permite a las empresas segmentar audiencias, personalizar campañas de correo electrónico y realizar un seguimiento del rendimiento de las campañas.
* Gestión de servicio al cliente: SugarCRM proporciona un módulo integral de servicio al cliente que permite a las empresas realizar un seguimiento de los tickets de soporte, resolver problemas de los clientes y brindar soporte personalizado. Incluye funciones para la gestión de bases de conocimientos, gestión de casos y portales de autoservicio.
Beneficios:
* Experiencia del cliente mejorada: SugarCRM ayuda a las empresas a brindar experiencias excepcionales a los clientes al brindarles una vista de 360 grados de las interacciones con los clientes y permitir un servicio personalizado.
* Mayor productividad de ventas: SugarCRM automatiza los procesos de ventas y proporciona información valiosa sobre el comportamiento del cliente, lo que permite a los equipos de ventas cerrar acuerdos más rápido y aumentar los ingresos.
* Eficacia de marketing mejorada: las herramientas de automatización de marketing de SugarCRM permiten a las empresas crear y ejecutar campañas específicas que impulsan conversiones y generan clientes potenciales calificados.
* Operaciones optimizadas: SugarCRM centraliza los datos de los clientes y automatiza los flujos de trabajo, reduciendo las tareas administrativas y mejorando la eficiencia operativa.
* Escalabilidad y flexibilidad: SugarCRM es una solución escalable que puede adaptarse a las crecientes necesidades de las empresas. Ofrece opciones de personalización flexibles para cumplir con requisitos comerciales específicos.
Integraciones clave:
SugarCRM se integra con una amplia gama de aplicaciones de terceros, incluidas Microsoft Office 365, Google Workspace, Salesforce y QuickBooks. Estas integraciones permiten a las empresas ampliar la funcionalidad de SugarCRM y crear un ecosistema perfecto para sus operaciones comerciales.
Precios:
SugarCRM ofrece planes de precios flexibles para satisfacer las necesidades de empresas de todos los tamaños. Los planes comienzan desde $40 por usuario por mes para la edición básica y aumentan hasta $150 por usuario por mes para la edición empresarial.
Conclusión:
SugarCRM es una solución CRM potente e integral que ayuda a las empresas a optimizar las operaciones, mejorar las interacciones con los clientes y lograr el crecimiento empresarial. Su interfaz fácil de usar, funciones sólidas e integraciones flexibles lo convierten en una opción ideal para las empresas que buscan mejorar la experiencia del cliente, aumentar la productividad de las ventas y obtener una ventaja competitiva.
Utilice SugarCRM y manténgase conectado con sus clientes desde cualquier lugar.
Gestione las relaciones con los clientes en cualquier lugar y en cualquier momento, para que siempre esté preparado para conseguir acuerdos y brindar asistencia a los clientes mientras viaja.
Con la aplicación móvil SugarCRM, puede llevar sus procesos comerciales y datos de CRM esté donde esté, incluido el acceso a contactos, cuentas, clientes potenciales, actividades y módulos personalizados de Sugar.
Beneficios:
• Vea información detallada de la cuenta sobre la marcha y actualice las oportunidades a medida que las reúne insights.
• Programe llamadas, cree casos o envíe cotizaciones directamente desde su dispositivo móvil.
• Cree documentos basados en datos de registros desde la aplicación móvil con Doc Merge.
• Vea indicadores clave de rendimiento (KPI) y manténgase al día con sus objetivos de ventas.
• Cree cotizaciones de precios para cerrar acuerdos en tiempo real, esté donde esté.
• Acceda a información valiosa de un vistazo con paneles: gráficos, historial de actividad y más.
• Administre su lista de tareas completando o agregando nuevas tareas.
• Mapee las ubicaciones de los clientes e inicie rutas de conducción para agilizar las visitas y la planificación de los clientes.
Novedades de la última versión 72.0
Última actualización el 22 de junio de 2024
Problemas solucionados
* La creación de una nueva oportunidad al registrar una llamada provoca un error que impide que se realice la llamada. ser registrado.
* Al intentar cargar una imagen en un campo de imagen, un error puede impedir la carga en el primer intento.
* No es posible seleccionar ningún valor para los filtros de tiempo de ejecución en los campos relacionados en el dispositivo móvil. Dashlet Informe de la aplicación.
SugarCRM es un software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) basado en la nube diseñado para optimizar los procesos comerciales y mejorar las interacciones con los clientes. Proporciona una plataforma centralizada para administrar datos de clientes, rastrear canales de ventas, automatizar campañas de marketing y brindar un servicio al cliente personalizado.
Características principales:
* Gestión de relaciones con el cliente: SugarCRM permite a las empresas capturar, gestionar y analizar datos de clientes a través de múltiples canales, incluidos teléfono, correo electrónico, redes sociales y formularios web. Proporciona una vista completa de las interacciones, las preferencias y el historial de compras de los clientes.
* Automatización de ventas: SugarCRM automatiza procesos de ventas clave, como la generación de clientes potenciales, el seguimiento de oportunidades y el cierre de acuerdos. Permite a los equipos de ventas priorizar clientes potenciales, nutrir clientes potenciales y cerrar acuerdos de manera más eficiente.
* Automatización de marketing: SugarCRM ofrece una gama de herramientas de automatización de marketing para crear y ejecutar campañas de marketing específicas. Permite a las empresas segmentar audiencias, personalizar campañas de correo electrónico y realizar un seguimiento del rendimiento de las campañas.
* Gestión de servicio al cliente: SugarCRM proporciona un módulo integral de servicio al cliente que permite a las empresas realizar un seguimiento de los tickets de soporte, resolver problemas de los clientes y brindar soporte personalizado. Incluye funciones para la gestión de bases de conocimientos, gestión de casos y portales de autoservicio.
Beneficios:
* Experiencia del cliente mejorada: SugarCRM ayuda a las empresas a brindar experiencias excepcionales a los clientes al brindarles una vista de 360 grados de las interacciones con los clientes y permitir un servicio personalizado.
* Mayor productividad de ventas: SugarCRM automatiza los procesos de ventas y proporciona información valiosa sobre el comportamiento del cliente, lo que permite a los equipos de ventas cerrar acuerdos más rápido y aumentar los ingresos.
* Eficacia de marketing mejorada: las herramientas de automatización de marketing de SugarCRM permiten a las empresas crear y ejecutar campañas específicas que impulsan conversiones y generan clientes potenciales calificados.
* Operaciones optimizadas: SugarCRM centraliza los datos de los clientes y automatiza los flujos de trabajo, reduciendo las tareas administrativas y mejorando la eficiencia operativa.
* Escalabilidad y flexibilidad: SugarCRM es una solución escalable que puede adaptarse a las crecientes necesidades de las empresas. Ofrece opciones de personalización flexibles para cumplir con requisitos comerciales específicos.
Integraciones clave:
SugarCRM se integra con una amplia gama de aplicaciones de terceros, incluidas Microsoft Office 365, Google Workspace, Salesforce y QuickBooks. Estas integraciones permiten a las empresas ampliar la funcionalidad de SugarCRM y crear un ecosistema perfecto para sus operaciones comerciales.
Precios:
SugarCRM ofrece planes de precios flexibles para satisfacer las necesidades de empresas de todos los tamaños. Los planes comienzan desde $40 por usuario por mes para la edición básica y aumentan hasta $150 por usuario por mes para la edición empresarial.
Conclusión:
SugarCRM es una solución CRM potente e integral que ayuda a las empresas a optimizar las operaciones, mejorar las interacciones con los clientes y lograr el crecimiento empresarial. Su interfaz fácil de usar, funciones sólidas e integraciones flexibles lo convierten en una opción ideal para las empresas que buscan mejorar la experiencia del cliente, aumentar la productividad de las ventas y obtener una ventaja competitiva.
