Используйте SugarCRM и оставайтесь на связи со своими клиентами, где бы они ни находились!
Управление взаимоотношениями с клиентами где угодно и когда угодно — так что вы всегда готовы заключать сделки и поддерживать клиентов на ходу.
С помощью мобильного приложения SugarCRM вы можете взять с собой свои бизнес-процессы и данные CRM, включая доступ к контактам, учетным записям, интересам, действиям и настраиваемым модулям Sugar.
Преимущества:
• Просматривайте подробную информацию об учетной записи на Go и обновляйте возможности по мере сбора информации.
• Планируйте звонки, создавайте обращения или отправляйте предложения прямо с мобильного устройства.
• Создавайте документы на основе записанных данных с мобильного устройства. с помощью Doc Merge.
• Просматривайте ключевые показатели эффективности (KPI) и не отступайте от своих целей по продажам.
• Создавайте ценовые предложения, чтобы заключать сделки в режиме реального времени, где бы вы ни находились.
• Получите быстрый доступ к информации с помощью информационных панелей: диаграммы, история активности и т. д.
• Управляйте своим списком задач, выполняя или добавляя новые задачи.
• Составляйте карты местоположения клиентов и прокладывайте маршруты проезда, чтобы упростить посещение клиентов и планирование.< /p>
Что нового в последней версии 72.0
Последнее обновление: 22 июня 2024 г.
Исправленные проблемы
* Создание новой возможности во время регистрации звонка приводит к ошибка, препятствующая вызов не регистрируется.
* При попытке загрузить изображение в поле изображения ошибка может помешать загрузке с первой попытки.
* Невозможно выбрать какие-либо значения для фильтров времени выполнения в связанных полях. в дашлете «Отчет» мобильного приложения.
SugarCRM — это облачное программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), предназначенное для оптимизации бизнес-процессов и улучшения взаимодействия с клиентами. Он предоставляет централизованную платформу для управления данными о клиентах, отслеживания конвейеров продаж, автоматизации маркетинговых кампаний и предоставления персонализированного обслуживания клиентов.
Основные характеристики:
* Управление взаимоотношениями с клиентами: SugarCRM позволяет компаниям собирать, управлять и анализировать данные о клиентах по нескольким каналам, включая телефон, электронную почту, социальные сети и веб-формы. Он обеспечивает комплексное представление о взаимодействии с клиентами, предпочтениях и истории покупок.
* Автоматизация продаж: SugarCRM автоматизирует ключевые процессы продаж, такие как привлечение потенциальных клиентов, отслеживание возможностей и закрытие сделок. Это позволяет отделам продаж более эффективно расставлять приоритеты для потенциальных клиентов, привлекать потенциальных клиентов и заключать сделки.
* Автоматизация маркетинга: SugarCRM предлагает ряд инструментов автоматизации маркетинга для создания и проведения целевых маркетинговых кампаний. Это позволяет компаниям сегментировать аудиторию, персонализировать кампании по электронной почте и отслеживать эффективность кампаний.
* Управление обслуживанием клиентов: SugarCRM предоставляет комплексный модуль обслуживания клиентов, который позволяет компаниям отслеживать заявки в службу поддержки, решать проблемы клиентов и предоставлять персонализированную поддержку. Он включает в себя функции управления базой знаний, управления обращениями и порталами самообслуживания.
Преимущества:
* Улучшение качества обслуживания клиентов: SugarCRM помогает компаниям обеспечивать исключительный уровень обслуживания клиентов, предоставляя 360-градусный обзор взаимодействия с клиентами и обеспечивая персонализированное обслуживание.
* Повышение продуктивности продаж: SugarCRM автоматизирует процессы продаж и предоставляет ценную информацию о поведении клиентов, позволяя отделам продаж быстрее закрывать сделки и увеличивать доходы.
* Повышенная эффективность маркетинга. Инструменты автоматизации маркетинга SugarCRM позволяют компаниям создавать и проводить целевые кампании, которые повышают конверсию и привлекают потенциальных клиентов.
* Оптимизированные операции: SugarCRM централизует данные о клиентах и автоматизирует рабочие процессы, сокращая административные задачи и повышая операционную эффективность.
* Масштабируемость и гибкость: SugarCRM — это масштабируемое решение, способное удовлетворить растущие потребности бизнеса. Он предлагает гибкие возможности настройки для удовлетворения конкретных бизнес-требований.
Ключевые интеграции:
SugarCRM интегрируется с широким спектром сторонних приложений, включая Microsoft Office 365, Google Workspace, Salesforce и QuickBooks. Эти интеграции позволяют предприятиям расширить функциональность SugarCRM и создать целостную экосистему для своих бизнес-операций.
Цены:
SugarCRM предлагает гибкие тарифные планы для удовлетворения потребностей предприятий любого размера. Планы начинаются с 40 долларов США на пользователя в месяц для базовой версии и масштабируются до 150 долларов США на пользователя в месяц для корпоративной версии.
Заключение:
SugarCRM — это мощное и комплексное CRM-решение, которое помогает предприятиям оптимизировать операции, улучшить взаимодействие с клиентами и добиться роста бизнеса. Удобный интерфейс, надежные функции и гибкая интеграция делают его идеальным выбором для компаний, стремящихся улучшить качество обслуживания клиентов, повысить продуктивность продаж и получить конкурентное преимущество.
Используйте SugarCRM и оставайтесь на связи со своими клиентами, где бы они ни находились!
Управление взаимоотношениями с клиентами где угодно и когда угодно — так что вы всегда готовы заключать сделки и поддерживать клиентов на ходу.
С помощью мобильного приложения SugarCRM вы можете взять с собой свои бизнес-процессы и данные CRM, включая доступ к контактам, учетным записям, интересам, действиям и настраиваемым модулям Sugar.
Преимущества:
• Просматривайте подробную информацию об учетной записи на Go и обновляйте возможности по мере сбора информации.
• Планируйте звонки, создавайте обращения или отправляйте предложения прямо с мобильного устройства.
• Создавайте документы на основе записанных данных с мобильного устройства. с помощью Doc Merge.
• Просматривайте ключевые показатели эффективности (KPI) и не отступайте от своих целей по продажам.
• Создавайте ценовые предложения, чтобы заключать сделки в режиме реального времени, где бы вы ни находились.
• Получите быстрый доступ к информации с помощью информационных панелей: диаграммы, история активности и т. д.
• Управляйте своим списком задач, выполняя или добавляя новые задачи.
• Составляйте карты местоположения клиентов и прокладывайте маршруты проезда, чтобы упростить посещение клиентов и планирование.< /p>
Что нового в последней версии 72.0
Последнее обновление: 22 июня 2024 г.
Исправленные проблемы
* Создание новой возможности во время регистрации звонка приводит к ошибка, препятствующая вызов не регистрируется.
* При попытке загрузить изображение в поле изображения ошибка может помешать загрузке с первой попытки.
* Невозможно выбрать какие-либо значения для фильтров времени выполнения в связанных полях. в дашлете «Отчет» мобильного приложения.
SugarCRM — это облачное программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), предназначенное для оптимизации бизнес-процессов и улучшения взаимодействия с клиентами. Он предоставляет централизованную платформу для управления данными о клиентах, отслеживания конвейеров продаж, автоматизации маркетинговых кампаний и предоставления персонализированного обслуживания клиентов.
Основные характеристики:
* Управление взаимоотношениями с клиентами: SugarCRM позволяет компаниям собирать, управлять и анализировать данные о клиентах по нескольким каналам, включая телефон, электронную почту, социальные сети и веб-формы. Он обеспечивает комплексное представление о взаимодействии с клиентами, предпочтениях и истории покупок.
* Автоматизация продаж: SugarCRM автоматизирует ключевые процессы продаж, такие как привлечение потенциальных клиентов, отслеживание возможностей и закрытие сделок. Это позволяет отделам продаж более эффективно расставлять приоритеты для потенциальных клиентов, привлекать потенциальных клиентов и заключать сделки.
* Автоматизация маркетинга: SugarCRM предлагает ряд инструментов автоматизации маркетинга для создания и проведения целевых маркетинговых кампаний. Это позволяет компаниям сегментировать аудиторию, персонализировать кампании по электронной почте и отслеживать эффективность кампаний.
* Управление обслуживанием клиентов: SugarCRM предоставляет комплексный модуль обслуживания клиентов, который позволяет компаниям отслеживать заявки в службу поддержки, решать проблемы клиентов и предоставлять персонализированную поддержку. Он включает в себя функции управления базой знаний, управления обращениями и порталами самообслуживания.
Преимущества:
* Улучшение качества обслуживания клиентов: SugarCRM помогает компаниям обеспечивать исключительный уровень обслуживания клиентов, предоставляя 360-градусный обзор взаимодействия с клиентами и обеспечивая персонализированное обслуживание.
* Повышение продуктивности продаж: SugarCRM автоматизирует процессы продаж и предоставляет ценную информацию о поведении клиентов, позволяя отделам продаж быстрее закрывать сделки и увеличивать доходы.
* Повышенная эффективность маркетинга. Инструменты автоматизации маркетинга SugarCRM позволяют компаниям создавать и проводить целевые кампании, которые повышают конверсию и привлекают потенциальных клиентов.
* Оптимизированные операции: SugarCRM централизует данные о клиентах и автоматизирует рабочие процессы, сокращая административные задачи и повышая операционную эффективность.
* Масштабируемость и гибкость: SugarCRM — это масштабируемое решение, способное удовлетворить растущие потребности бизнеса. Он предлагает гибкие возможности настройки для удовлетворения конкретных бизнес-требований.
Ключевые интеграции:
SugarCRM интегрируется с широким спектром сторонних приложений, включая Microsoft Office 365, Google Workspace, Salesforce и QuickBooks. Эти интеграции позволяют предприятиям расширить функциональность SugarCRM и создать целостную экосистему для своих бизнес-операций.
Цены:
SugarCRM предлагает гибкие тарифные планы для удовлетворения потребностей предприятий любого размера. Планы начинаются с 40 долларов США на пользователя в месяц для базовой версии и масштабируются до 150 долларов США на пользователя в месяц для корпоративной версии.
Заключение:
SugarCRM — это мощное и комплексное CRM-решение, которое помогает предприятиям оптимизировать операции, улучшить взаимодействие с клиентами и добиться роста бизнеса. Удобный интерфейс, надежные функции и гибкая интеграция делают его идеальным выбором для компаний, стремящихся улучшить качество обслуживания клиентов, повысить продуктивность продаж и получить конкурентное преимущество.
