借助 Kapture Frontline 在现场提供卓越的 CX

为现场工程师配备 Kapture CX Frontline，让他们能够提供卓越的客户体验。通过提供重要信息（例如全面的票证和产品详细信息、完整的客户资料、备件可见性等）来提高首次访问解决率。 Kapture CX Frontline 专为现场工程师量身定制，拥有直观的界面，可实现无缝导航，并提供实时通知，以确保现场代理随时了解情况并保持敏捷。

通过以下功能赢得客户：

- 现场技术人员的 SLA

- 随时随地销售 AMC

- 现场手册下载，以指导后续步骤

- 一-点击考勤管理

- 地理围栏可见性

- 实时图像更新

- 技术员路线优化

- Auto Happy/悲伤的代码生成器

最新版本 1.2.0 中的新增功能

最后更新于 2024 年 7 月 2 日

小错误修复和改进。安装或更新到最新版本来查看！

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为现场工程师配备 Kapture CX Frontline，让他们能够提供卓越的客户体验。通过提供重要信息（例如全面的票证和产品详细信息、完整的客户资料、备件可见性等）来提高首次访问解决率。 Kapture CX Frontline 专为现场工程师量身定制，拥有直观的界面，可实现无缝导航，并提供实时通知，以确保现场代理随时了解情况并保持敏捷。

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- 现场技术人员的 SLA

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