這是一個主管應用程序，可以讓主管輕鬆捕捉訂單
這是一個主管應用程序，允許主管輕鬆捕獲屬於他們所服務的不同分銷商的網點的訂單和預售活動
XnappSales 可以輕鬆聯繫銷售人員/主管，以了解他/她有權銷售的各種產品。
身份驗證成功後，您將能夠：
查看並追蹤分配的每月目標，
查看分配給您路線中的商店的促銷活動，
執行各種活動，例如捕獲對分配的調查的回應、路線中的新潛在前景、搬遷的網點的地理代碼等，
透過相關促銷申請取得門市訂單
列印捕獲的訂單並將其移交給銷售點。
有關如何註冊和向伺服器進行身份驗證的更多信息，請聯繫您當地的公司以了解詳細資訊。
最新版本 1.0.44.94.11.3.B20200629 的新增功能
最後更新於 2024 年 6 月 26 日
主管應用程式。
主管：XnappSales Parle遊戲玩法
主管：XnappSales Parle 是一款模擬遊戲，玩家在呼叫中心扮演主管的角色。目標是管理代理團隊並優化他們的績效以實現公司目標。玩家必須處理客戶互動、解決問題並為團隊提供支持，同時遵守公司政策和法規。
主要特徵
* 座席管理：僱用、訓練和管理具有不同技能和能力的呼叫中心座席團隊。
* 績效監控：追蹤座席績效指標，包括通話處理時間、解決率和顧客滿意度。
* 客戶互動：處理客戶來電、解決查詢並提供支持，同時遵守公司協議。
* 團隊建立：透過激勵座席、提供回饋和解決問題來創造一個積極、協作的工作環境。
* 資源分配：透過將代理商分配給特定任務、管理日程並確保技術的有效利用來優化資源。
* 合規管理：透過監控代理互動和協議遵守情況，確保遵守產業法規和公司政策。
* 數據分析：分析績效數據以識別需要改進的領域、追蹤代理進度並做出明智的決策。
遊戲循環
遊戲循環涉及：
1. 招募和培訓：招募和培訓代理商，打造一支技術精湛的團隊。
2. 呼叫處理：管理客戶來電、解決問題並提供支援。
3. 座席監控：追蹤座席績效並提供回饋以提高效率。
4. 團隊管理：激勵與支持座席，解決衝突，營造正向的工作環境。
5. 資源最佳化：有效分配資源，以最大限度地提高生產力並最大限度地降低成本。
6. 合規執行：確保遵守公司政策和產業法規。
7. 數據分析：檢視績效數據以確定需要改進的領域並做出策略決策。
進展
玩家透過實現公司目標、提高代理績效和擴大團隊來取得進步。隨著他們的進步，他們會解鎖需要更高階管理技能的新功能、技術和挑戰。
挑戰
玩家面臨以下挑戰：
* 管理一支能力和個性各異的大型多元化團隊。
* 平衡顧客滿意度和代理效率。
* 遵守嚴格的公司政策和法規。
* 處理大量通話並解決複雜的客戶問題。
* 在嚴苛的工作環境中激勵和支持座席。
目標受眾
主管：XnappSales Parle 專為喜歡模擬遊戲、管理挑戰和客戶服務場景的玩家而設計。它吸引那些有興趣提高領導和組織技能的人。
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查看分配給您路線中的商店的促銷活動，
執行各種活動，例如捕獲對分配的調查的回應、路線中的新潛在前景、搬遷的網點的地理代碼等，
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主管：XnappSales Parle遊戲玩法
主管：XnappSales Parle 是一款模擬遊戲，玩家在呼叫中心扮演主管的角色。目標是管理代理團隊並優化他們的績效以實現公司目標。玩家必須處理客戶互動、解決問題並為團隊提供支持，同時遵守公司政策和法規。
主要特徵
* 座席管理：僱用、訓練和管理具有不同技能和能力的呼叫中心座席團隊。
* 績效監控：追蹤座席績效指標，包括通話處理時間、解決率和顧客滿意度。
* 客戶互動：處理客戶來電、解決查詢並提供支持，同時遵守公司協議。
* 團隊建立：透過激勵座席、提供回饋和解決問題來創造一個積極、協作的工作環境。
* 資源分配：透過將代理商分配給特定任務、管理日程並確保技術的有效利用來優化資源。
* 合規管理：透過監控代理互動和協議遵守情況，確保遵守產業法規和公司政策。
* 數據分析：分析績效數據以識別需要改進的領域、追蹤代理進度並做出明智的決策。
遊戲循環
遊戲循環涉及：
1. 招募和培訓：招募和培訓代理商，打造一支技術精湛的團隊。
2. 呼叫處理：管理客戶來電、解決問題並提供支援。
3. 座席監控：追蹤座席績效並提供回饋以提高效率。
4. 團隊管理：激勵與支持座席，解決衝突，營造正向的工作環境。
5. 資源最佳化：有效分配資源，以最大限度地提高生產力並最大限度地降低成本。
6. 合規執行：確保遵守公司政策和產業法規。
7. 數據分析：檢視績效數據以確定需要改進的領域並做出策略決策。
進展
玩家透過實現公司目標、提高代理績效和擴大團隊來取得進步。隨著他們的進步，他們會解鎖需要更高階管理技能的新功能、技術和挑戰。
挑戰
玩家面臨以下挑戰：
* 管理一支能力和個性各異的大型多元化團隊。
* 平衡顧客滿意度和代理效率。
* 遵守嚴格的公司政策和法規。
* 處理大量通話並解決複雜的客戶問題。
* 在嚴苛的工作環境中激勵和支持座席。
目標受眾
主管：XnappSales Parle 專為喜歡模擬遊戲、管理挑戰和客戶服務場景的玩家而設計。它吸引那些有興趣提高領導和組織技能的人。
